單項(xiàng)選擇題商務(wù)談判中“敘”與“答”有相同之處，但有很大差別，主要在于（）

A.是被動(dòng)地闡述還是主動(dòng)地陳述
B.是即興地闡述還是準(zhǔn)備后陳述
C.是有范圍地闡述還是無(wú)范圍地陳述
D.是基于對(duì)方立場(chǎng)還是基于己方立場(chǎng)


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1.單項(xiàng)選擇題一般而言，西方社會(huì)在商務(wù)談判中互贈(zèng)禮物時(shí)不太重視（）

A.實(shí)際價(jià)值
B.禮物意義
C.感情價(jià)值
D.外表包裝

2.單項(xiàng)選擇題日商經(jīng)商的典型特征是（）

A.重視禮節(jié)和禮貌
B.笑臉討價(jià)還價(jià)
C.吃小虧占大便宜
D.精心準(zhǔn)備計(jì)劃

3.單項(xiàng)選擇題在談判中，內(nèi)求團(tuán)結(jié)，外講友好，這樣能滿足談判人員的（）

A.安全和尋求保障的需要
B.愛(ài)與歸屬的需要
C.獲得尊重的需要
D.自我實(shí)現(xiàn)的需要

4.單項(xiàng)選擇題商務(wù)談判心理藏之于腦、存之于心，這是商務(wù)談判心理的（）

A.穩(wěn)定性
B.個(gè)體性
C.差異性
D.內(nèi)隱性

5.多項(xiàng)選擇題在商務(wù)談判開(kāi)始之前，談判者的行為方式包括（）

A.以自信、穩(wěn)健的步伐出現(xiàn)在對(duì)方面前
B.誠(chéng)懇、適當(dāng)?shù)睾蛯?duì)方握手并進(jìn)行第一次目光接觸
C.輕松自然地行動(dòng)和說(shuō)話
D.討論業(yè)務(wù)話題

6.多項(xiàng)選擇題在傾聽(tīng)中要特別注意的細(xì)節(jié)包括（）

A.盡量把談判人員自己的講話時(shí)間縮到最短
B.保持不平和的心態(tài)，不能夠容忍對(duì)方的偏見(jiàn)
C.保持耐性，不要打斷對(duì)方的談話，抑制爭(zhēng)論的念頭
D.不要以自我中心

7.多項(xiàng)選擇題下列關(guān)于橫桌式座次排列說(shuō)法正確的有（）

A.談判桌在談判室內(nèi)橫放
B.客方人員面門(mén)而坐
C.主方人員背門(mén)而坐
D.具體排位時(shí)以進(jìn)門(mén)時(shí)的方向?yàn)闇?zhǔn)

9.多項(xiàng)選擇題人們的利益需要是多種多樣的，從內(nèi)容上看，有（）

A.物質(zhì)的需要
B.精神的需要
C.心理的需要
D.安全的需要

10.多項(xiàng)選擇題簽字儀式的主席式排座的操作特點(diǎn)有（）

A.簽字桌仍須在室內(nèi)橫放
B.簽字席仍須設(shè)在桌后面對(duì)正門(mén)
C.簽字席只設(shè)一個(gè)
D.所有人皆應(yīng)背對(duì)正門(mén)、面向簽字席就座