單項選擇題不同的客人入住同一家酒店后的感受不一樣，同一個客人不同時間入住酒店后的感受也可能不一樣，體現(xiàn)了酒店產(chǎn)品的（）特點。

A.生產(chǎn)與消費的同步性
B.受人的因素影響大
C.價值的不可儲存性
D.綜合性


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1.單項選擇題一些酒店在淡季采用折扣價格，體現(xiàn)了酒店產(chǎn)品的（）特點。

A.生產(chǎn)與消費同步進(jìn)行
B.不確定性，風(fēng)險性
C.價值不可儲存
D.勞動密集型，以人為中心

2.多項選擇題酒店功能拓展的描述主要有（）。

A.政經(jīng)之地
B.藝術(shù)之殿
C.城中之城
D.科技之館
E.家外之家

3.多項選擇題國際上評價一個酒店經(jīng)營效益的主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)包括（）。

A.已售客房平均房價ADR
B.投資總額
C.每間可售房收入RevPAR
D.入住率OCC

4.單項選擇題酒店餐飲部一般管轄樓面服務(wù)和（）。

A.點菜服務(wù)
B.廚房生產(chǎn)
C.迎賓服務(wù)
D.送餐服務(wù)

5.單項選擇題下面哪些不屬于酒店前臺部門？（）

A.前廳部
B.餐飲部
C.客房部
D.人力資源部

6.單項選擇題下面哪個描述能體現(xiàn)酒店“強(qiáng)烈情感性”？（）

A.顧客是上帝
B.員工第一
C.賓至如歸
D.科學(xué)規(guī)范

7.單項選擇題酒店的基本性質(zhì)包括企業(yè)性和（）。

A.科學(xué)性
B.投資性
C.服務(wù)性
D.規(guī)范性

8.多項選擇題中國現(xiàn)代酒店業(yè)發(fā)展的代表性酒店有（）。

A.南京金陵飯店
B.北京長城飯店
C.?？阱緧u泰得大酒店
D.廣州白天鵝賓館

9.多項選擇題下列屬于新中國酒店業(yè)發(fā)展三個里程碑的是（）。

A.全國學(xué)建國活動
B.引進(jìn)國際品牌酒店
C.批準(zhǔn)16家中國酒店管理公司
D.頒布酒店星級標(biāo)準(zhǔn)

10.多項選擇題促進(jìn)酒店業(yè)發(fā)展的微觀因素主要包括（）。

A.生活質(zhì)量
B.閑暇時間
C.人口結(jié)構(gòu)
D.居民收入