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單項選擇題非貨物貿(mào)易談判的主要內(nèi)容包括技術(shù)、服務(wù)和（）。

A.法律
B.品質(zhì)
C.標(biāo)的
D.索賠

1.單項選擇題我們對商務(wù)談判者最基本的原則要求是（）。

A.誠信原則
B.言之有據(jù)原則
C.平等自愿原則
D.互惠互利原則

2.判斷題如果己方的談判實力強于對方，或者說與對方相比，己方在談判中處于相對有利的地位，那么采取先報價的策略是有利的。

3.判斷題商務(wù)談判是最常見的商務(wù)活動，在這樣的企業(yè)兼并、技術(shù)引進中都有談判，從某種意義上說商務(wù)談判就是在談判雙方進行的一種博弈，在博弈中起關(guān)鍵作用的不是對方的口才、素質(zhì)，也不是公司的實力，最重要的是各自掌握的相關(guān)情報。

4.判斷題一種最簡單、最明顯、最重要的獲得好感的方法，那就是記住他人的姓名，使他人感覺重要。

5.判斷題在商務(wù)談判前或商務(wù)談判桌外與談判對方建立個人交情是非常有效的。

6.判斷題商務(wù)談判中的應(yīng)答技巧不在于回答對方“對”或“錯”，而在于應(yīng)該說什么，不應(yīng)該說什么和如何說，這樣才能產(chǎn)生最佳的效應(yīng)。

7.判斷題在商務(wù)談判中對任何問題的準(zhǔn)確回答不一定是最好的回答。

8.判斷題商務(wù)談判中應(yīng)關(guān)注語言措辭而不應(yīng)關(guān)注語調(diào)。

9.判斷題在商務(wù)談判中，有聲語言的使用比無聲語言更加重要。

10.判斷題語調(diào)是是語言動作的最高級、最有說服力的一種形式。