單項(xiàng)選擇題小額貸款若保證人為農(nóng)戶或微小企業(yè)主，則應(yīng)在本地有房產(chǎn)且連續(xù)居住（）年以上。

A.1
B.3
C.5
D.7


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2.單項(xiàng)選擇題客戶首次申請注冊電子銀行的，須提供申請人本人（）和所需注冊的賬戶（存折/卡）憑證。

A.戶口本
B.身份證原件
C.護(hù)照
D.港澳臺通行證

3.單項(xiàng)選擇題對無法自行處理的網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場緊急投訴，營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)立即報(bào)告（）協(xié)調(diào)處理。

A.網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人
B.上級機(jī)構(gòu)
C.上級機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人
D.上級服務(wù)管理部門

5.單項(xiàng)選擇題營業(yè)機(jī)構(gòu)包括以下（）。

A.代理
B.自營
C.網(wǎng)點(diǎn)
D.自營+代理

7.單項(xiàng)選擇題電子銀行限定功能客戶，是指通過電子渠道采用部分安全認(rèn)證方式簽約，僅能使用部分功能的自助注冊客戶或限定交易限額的小額簽約客戶，限定功能客戶能辦理如下業(yè)務(wù)（）

A.賬戶管理、轉(zhuǎn)賬、掛失
B.賬戶查詢、掛失、定活互轉(zhuǎn)
C.賬戶管理、轉(zhuǎn)賬、投資理財(cái)
D.賬戶查詢、轉(zhuǎn)賬、定活互轉(zhuǎn)

8.單項(xiàng)選擇題下列不屬于自助取款機(jī)（以下簡稱CRS）現(xiàn)金軋賬與加鈔操作流程的是（）？

A.“終端加鈔+終端軋賬”
B.“柜面加鈔+終端軋賬”
C.“終端加鈔+預(yù)軋賬”
D.終端加鈔+柜面扎賬

9.單項(xiàng)選擇題以下不屬于客戶風(fēng)險(xiǎn)防范措施的是（）。

A.加強(qiáng)客戶信息管理
B.進(jìn)行可疑交易監(jiān)測
C.對客戶進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)提示及教育
D.為完成業(yè)績，對客戶潛在信用卡套現(xiàn)行為視而不見

10.單項(xiàng)選擇題我*行信用卡（）持卡人不可申請賬單分期。

A.主卡
B.標(biāo)準(zhǔn)金卡
C.附屬卡
D.公務(wù)卡