判斷題個性化服務(wù)又稱標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù),它是導(dǎo)游人員按照規(guī)范化的要求落實旅游接待計劃之外,為滿足部分游客或個別游客的合理需求而提供的服務(wù)。
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