A.工資收入
B.個(gè)人履歷
C.婚姻狀況
D.年齡
E.身體狀況
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A.安排旅游活動(dòng),做好接待工作
B.保衛(wèi)旅客安全,處理可能發(fā)生的問題
C.做好旅游團(tuán)內(nèi)部的團(tuán)結(jié)工作和聯(lián)系工作
D.安排旅游活動(dòng)進(jìn)行導(dǎo)游講解
E.做好宣傳和調(diào)研的工作
A.紐帶作用
B.標(biāo)志作用
C.擴(kuò)散作用
D.反饋?zhàn)饔?br />
E.廣告作用
A.良好的思想品德
B.獨(dú)特的業(yè)務(wù)素質(zhì)
C.過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)
D.較高的外語水平
E.靈活的應(yīng)變能力
A.以國內(nèi)旅游為重點(diǎn),積極發(fā)展入境旅游,規(guī)范發(fā)展出境旅游
B.積極發(fā)展入境旅游,以國內(nèi)旅游為重點(diǎn),規(guī)范發(fā)展出境旅游
C.規(guī)范發(fā)展出境旅游,積極發(fā)展入境旅游,堅(jiān)持以國內(nèi)旅游為重點(diǎn)
A.全國人大;15
B.國務(wù)院;20
C.國家旅游局;21
A.說明國家旅游局規(guī)定導(dǎo)游員不得收受黃色書刊雜志
B.拒絕,明確表示中國導(dǎo)游員不接受黃色書刊雜志
C.報(bào)告旅行社
D.收下,看看就扔掉
A.領(lǐng)隊(duì)
B.旅游者
C.組團(tuán)社
D.接待社
A.陪同旅游者一同前往
B.提醒旅游者帶上飯店標(biāo)志以便返回
C.勸阻旅游者不要去
D.告訴旅游者如果誤機(jī),責(zé)任自負(fù)
A.保護(hù)旅行社的利益
B.保護(hù)旅游者的基本權(quán)益
C.保護(hù)旅游車公司的利益
D.協(xié)商解決
A.20千克
B.10千克
C.30千克
D.15千克
最新試題
如果全陪拿到的接待計(jì)劃與領(lǐng)隊(duì)的計(jì)劃有差異時(shí),全陪應(yīng)如何處理?
簡述游客丟失財(cái)物的處理程序。
領(lǐng)隊(duì)在帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)入他國國境時(shí),應(yīng)做好哪些服務(wù)工作?
領(lǐng)隊(duì)該怎么辦?
全陪如何做好末站出境送別服務(wù)工作?
造成漏接的原因中,屬于導(dǎo)游人員責(zé)任的情況有哪些?
導(dǎo)游員小劉帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)結(jié)束了一天的游覽,這時(shí)游客宋先生提出想要提前結(jié)束行程。經(jīng)過小劉的耐心詢問,才知道宋先生是因?yàn)榻裉鞗]有滿足他吃烤鴨的要求才有了這個(gè)想法。假如你是小劉,你將如何解決這一件事?
簡述游客主動(dòng)要求改變旅游計(jì)劃增加新的旅游景點(diǎn),導(dǎo)游員的處理程序。
簡述領(lǐng)隊(duì)離他國(地區(qū))國境服務(wù)程序。
簡述地陪在事故發(fā)生后的正確處理措施。