當(dāng)產(chǎn)品需求量很大而且能夠持續(xù)很長時(shí)間保持穩(wěn)定時(shí)，那么通?？梢圆捎贸山M技術(shù)。

測時(shí)法的基本步驟是“工作分解一一測時(shí)一一制定標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間”。（）

與排隊(duì)有關(guān)的成本可以分為兩類。其中，與服務(wù)能力有關(guān)的成本包括服務(wù)人員的工資、服務(wù)設(shè)施等。（）

常見的通過推遲或刺激轉(zhuǎn)移需求管理產(chǎn)能調(diào)整短期運(yùn)營能力的方式是（）

進(jìn)行遠(yuǎn)程作業(yè)，利用網(wǎng)絡(luò)化信息系統(tǒng)提供的支持，許多工作可以實(shí)行遠(yuǎn)程作業(yè)，建立虛擬辦公室。這是柔性作業(yè)中的（）

自我管理的第一步是（）

在進(jìn)行項(xiàng)目規(guī)劃時(shí)，我們通常使用甘特圖來直觀地顯示完成每項(xiàng)工作所持續(xù)的時(shí)間。

市場信息傳播差距是指實(shí)際傳遞服務(wù)與服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的差。

重心法是一種選擇分銷中心的位置，從而使運(yùn)輸成本或運(yùn)輸時(shí)間降至最低的方法。

短期改變內(nèi)部資源和能力調(diào)整運(yùn)營能力的方式是（）