短期改變內(nèi)部資源和能力調(diào)整運(yùn)營能力的方式是（）

成組技術(shù)的技術(shù)經(jīng)濟(jì)效果體現(xiàn)在（）

自我管理的第一步是（）

提高服務(wù)柔性是獲取競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵。

經(jīng)營理念由三個相互依賴的系統(tǒng)組成的交集，這三個系統(tǒng)分別為（）。

一個披薩店每周營業(yè)7天，兩班制，每班6小時。披薩制作流水線的設(shè)計(jì)能力是每小時400個披薩。根據(jù)該店設(shè)備和配置，其有效能力是每周30000個披薩。平均起來，由于員工缺勤，加上機(jī)器設(shè)備偶爾出現(xiàn)故障，這家快餐店每周只能制作25000個披薩，其利用率為（）

觀測者不需要進(jìn)行專門訓(xùn)練，可以同時進(jìn)行幾種行為的觀測；所需的觀測時間較少，是一種比較經(jīng)濟(jì)的工作研究方法。這是作業(yè)時間測定中的（）的優(yōu)點(diǎn)。

重心法是一種選擇分銷中心的位置，從而使運(yùn)輸成本或運(yùn)輸時間降至最低的方法。

服務(wù)零售業(yè)選址規(guī)劃的影響因素有（）

下列哪項(xiàng)不屬于不確定型規(guī)劃的方法？（）