填空題在員工關(guān)系的管理中,()屬于人力資源部門的工作。
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4.多項選擇題員工關(guān)系危機的類型主要包括()。
A.不良團體
B.對立團體
C.群體不良事件
D.不滿情緒
E.罷工
5.多項選擇題員工參與管理的形式主要有()。
A.分享決策權(quán)
B.代表參與
C.質(zhì)量圈
D.員工持股
E.職工代表大會
6.單項選擇題通過增加某一工作的內(nèi)容,使員工的工作內(nèi)容增加,要求員工掌握更多的知識和技能,從而提高員工對工作的興趣。這種工作再設(shè)計的方法是()。
A.工作輪換
B.工作豐富化
C.工作擴大化
D.職務(wù)專業(yè)化
7.單項選擇題學(xué)者們根據(jù)研究意圖的不同,對工作滿意度下了不同的定義。其中,一種定義認(rèn)為,工作滿意度是一個單一的概念,是對工作本身及有關(guān)環(huán)境所持有的一種態(tài)度或看法,是對其工作角色的整體情感反應(yīng),不涉及工作滿意度的面向、形成的原因與過程。這一定義屬于()。
A.單一性的定義
B.綜合性的定義
C.差距性的定義
D.參考構(gòu)架性的定義
9.問答題集體勞動爭議處理的方法有哪些?
10.問答題簡述勞動爭議處理的程序。
最新試題
員工關(guān)系診斷的關(guān)鍵環(huán)節(jié)是發(fā)現(xiàn)企業(yè)管理活動中出現(xiàn)的問題。
題型:判斷題
員工關(guān)系診斷的關(guān)鍵環(huán)節(jié)是針對企業(yè)管理活動中出現(xiàn)的問題做出改進方案并實施。
題型:判斷題
員工滿意度調(diào)查信息失真都是由于員工不愿意或者不敢說真話造成的。
題型:判斷題
對于“家庭變故型”問題員工,管理者應(yīng)做到設(shè)身處地,盡可能地幫助他們渡過難關(guān)。
題型:判斷題
員工滿意度調(diào)查應(yīng)該根據(jù)員工素質(zhì)差異分別設(shè)計調(diào)查問題。
題型:判斷題
管理變革的重點是創(chuàng)新組織形式、管理程序和制度規(guī)范,使企業(yè)充滿活力。
題型:判斷題
溝通雙方用書面文字進行溝通時,要講究書面表達手法的藝術(shù)性,突出文采,讓接受者耳目一新。
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職工代表大會是我國國有企業(yè)實行企業(yè)民主的最基本形式。
題型:判斷題
封閉式提問是通常以什么、如何、為什么等字為開始,引導(dǎo)對方無法僅以三兩個字作為回答的提問方式。
題型:判斷題
員工離職后,與企業(yè)無任何關(guān)系。
題型:判斷題