A.全通道式溝通
B.環(huán)式溝通網(wǎng)絡(luò)
C.輪式溝通網(wǎng)絡(luò)
D.鏈?zhǔn)綔贤ňW(wǎng)絡(luò)
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A.管理者辦公室
B.員工的家
C.員工辦公室
D.單位的會議室
A.半個月
B.1個月
C.2個月
D.3個月
A.針對性
B.合法性
C.公正性
D.時效性
A.全體勞動者
B.國家
C.政府
D.全社會
A.沖突的性質(zhì)
B.沖突的類型
C.沖突的原因
D.沖突的主體
A.勞動合同
B.心理契約
C.利益關(guān)系
D.共同的價值觀
A.當(dāng)事人雙方調(diào)解
B.當(dāng)事人申請仲裁
C.當(dāng)事人雙方協(xié)商
D.當(dāng)事人提起訴訟
A.變動型心理契約模式
B.平衡型心理契約模式
C.交易型心理契約模式
D.關(guān)系型心理契約模式
A.調(diào)解
B.仲裁
C.裁決
D.協(xié)商
A.專業(yè)模式
B.聯(lián)合模式
C.合作模式
D.整合模式
最新試題
反饋時要注意引用被訪者所說過的幾個字或一句話,點頭表示贊同,使用簡單的應(yīng)答性詞語,激發(fā)對方表達(dá)深入交流的意愿,注意不要引導(dǎo)對方的談話方向。
下行溝通的優(yōu)點在于()
管理變革的重點是創(chuàng)新組織形式、管理程序和制度規(guī)范,使企業(yè)充滿活力。
員工興趣導(dǎo)向活動一方面能夠充分體現(xiàn)公司的民主,另一方面也利于樹立公司品牌。
闡述共同磋商的含義和作用。
員工之所以選擇合作,完全是出于“被迫”。
調(diào)查數(shù)量和質(zhì)量決定了員工滿意度調(diào)查的有效性。
確保調(diào)查信息真實就能夠達(dá)到員工滿意度調(diào)查應(yīng)有的效果。
采用要素加和評分法進(jìn)行員工滿意度調(diào)查,員工的滿意度較高,說明員工對公司管理各方面都比較滿意。
雙贏談判中,談判者應(yīng)注意談判雙方兼容利益的存在,即將不同利益轉(zhuǎn)化為己方利益。