案情：2005年8月9日我局接到消費(fèi)者黃某投訴：7月30日黃某從一商場(chǎng)購(gòu)得某品牌果汁飲料一瓶，當(dāng)天她打開(kāi)果汁飲用，沒(méi)有一次喝完。8月1日中午，她擰開(kāi)瓶蓋準(zhǔn)備再喝時(shí)，飲料瓶突然爆炸，瓶蓋沖擊到右眼，鑒定為輕微傷，共花去醫(yī)藥費(fèi)500余元并為此休病假1周。黃某要求某商場(chǎng)賠償經(jīng)濟(jì)損失和精神補(bǔ)償。
背景資料：
1、爆炸原因鑒定：果汁飲料開(kāi)啟后，有細(xì)菌侵入，在高溫天氣下發(fā)酵產(chǎn)生大量氣體，所以發(fā)生爆炸。
2、經(jīng)查明，該飲料瓶身標(biāo)簽最下端標(biāo)有一行小字（注：標(biāo)簽上最小號(hào)字體）：“開(kāi)啟后請(qǐng)盡快飲用”。市場(chǎng)上其它同類(lèi)飲料標(biāo)簽均以飲用須知或注意事項(xiàng)的方式明確說(shuō)明“開(kāi)啟后請(qǐng)低溫保存并于24小時(shí)內(nèi)飲用完畢”、“開(kāi)啟后請(qǐng)5℃以下冷藏并于48小時(shí)內(nèi)飲用完畢”。
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消費(fèi)者向行政主管部門(mén)投訴、舉報(bào)侵權(quán)消費(fèi)者權(quán)益的行為，該部門(mén)不依法處理的，消費(fèi)者可以上級(jí)部門(mén)投訴，或者收集證據(jù)起訴該行政部門(mén)行政不作為。
產(chǎn)品是否存在缺陷的證明責(zé)任由生產(chǎn)者承擔(dān)。
經(jīng)營(yíng)者承擔(dān)消費(fèi)者財(cái)產(chǎn)安全保障義務(wù)的界限是該義務(wù)的合理性，而消費(fèi)者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)必要的安全注意義務(wù)。
朋友圈發(fā)表的有價(jià)值的原創(chuàng)性文章不屬于網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)，屬于著作權(quán)范疇。
接受網(wǎng)絡(luò)商品七天無(wú)理由退貨就是經(jīng)營(yíng)者承擔(dān)三包責(zé)任的一種表現(xiàn)。
從性質(zhì)上看，商業(yè)秘密應(yīng)當(dāng)具有秘密性、無(wú)形性和商業(yè)價(jià)值性等特征。?
下列哪些情形消費(fèi)者有權(quán)主張精神損害賠償？（）?
經(jīng)營(yíng)者因違反產(chǎn)品質(zhì)量義務(wù)，可能將承擔(dān)民事責(zé)任、行政責(zé)任或刑事責(zé)任。這三種不同性質(zhì)的法律責(zé)任，只能擇一適用，可以相互替代。
網(wǎng)絡(luò)化消費(fèi)品例如網(wǎng)絡(luò)攝相頭被入侵，經(jīng)營(yíng)者如果存在安全保障不到位的問(wèn)題，應(yīng)當(dāng)依照《網(wǎng)絡(luò)安全法》承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。
消費(fèi)者在餐館、商場(chǎng)等消費(fèi)場(chǎng)所丟失財(cái)物，經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)一律賠償。