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問答題請列舉三項(xiàng)導(dǎo)游常用的講解技巧？

1.問答題旅行團(tuán)中的一位華僑丟失了護(hù)照，導(dǎo)游員應(yīng)陪同其持遺失證明到哪個(gè)機(jī)關(guān)報(bào)失并申請新護(hù)照？

2.問答題導(dǎo)游人員應(yīng)向旅行社請示匯報(bào)，在允許，可能的條件下盡量給予協(xié)助和滿足。

3.問答題對于某旅游團(tuán)提出的安排會(huì)見，座談之類不在計(jì)劃行程內(nèi)的要求，導(dǎo)游人員應(yīng)當(dāng)如何應(yīng)對？

4.問答題導(dǎo)游語言正確性具體表現(xiàn)在哪幾個(gè)方面？

1，語音，語調(diào)，語法及用詞要正確。
2，講解內(nèi)容必須有根據(jù)。
3，尊重旅游者的風(fēng)俗習(xí)慣和語言習(xí)慣，也要適合自己的身份。

5.問答題全陪上團(tuán)前的物質(zhì)準(zhǔn)備，包括哪些？

6.問答題歡送詞的內(nèi)容包括哪些？

1，表示惜別。
2，回顧游程，感謝合作。
3、介紹未去景點(diǎn)，希望再度光臨

7.問答題游覽前導(dǎo)游員應(yīng)向客人交待哪些注意事項(xiàng)？

8.問答題歡迎詞的內(nèi)容主要應(yīng)包括哪幾方面？

1，代表旅行社熱情歡迎旅游者的光臨。
2，自我介紹，并介紹其他有關(guān)人員。
3，表明竭誠為大家服務(wù)的態(tài)度。
4，簡介日程。

9.問答題導(dǎo)游在旅游服務(wù)中應(yīng)規(guī)避的問題是什么？

1，不得遲到早退。
2，不得擅自離團(tuán)。
3，不得有欺騙行為。

10.問答題在接待任務(wù)完成后，地陪應(yīng)做哪些善后工作？

1，回到本社后，應(yīng)在三天內(nèi)填好財(cái)務(wù)報(bào)表。
2，重點(diǎn)團(tuán)，專業(yè)團(tuán)和大團(tuán)后，搞好總結(jié)。
3，辦理旅游者臨行前托辦的事宜。