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問(wèn)答題你做為一名地陪導(dǎo)游員。在接到旅行社下達(dá)的接待任務(wù)后，應(yīng)做好哪些準(zhǔn)備工作？

1.問(wèn)答題導(dǎo)游人員應(yīng)具備哪些素質(zhì)？

2.問(wèn)答題你作為一名地陪導(dǎo)游人員，怎樣做好導(dǎo)游講解工作？

3.問(wèn)答題導(dǎo)游語(yǔ)言的八要素是什么？

4.問(wèn)答題什么是優(yōu)質(zhì)服務(wù)？

5.問(wèn)答題導(dǎo)游服務(wù)的經(jīng)濟(jì)屬性表現(xiàn)在哪幾個(gè)方面？

導(dǎo)游的經(jīng)濟(jì)屬性表現(xiàn)在
（1）一直接創(chuàng)收；
（2）擴(kuò)大客源，間接創(chuàng)收；
（3）促銷(xiāo)商品；
（4）促進(jìn)經(jīng)濟(jì)交流。

6.問(wèn)答題茶會(huì)舉辦的時(shí)間、特點(diǎn)是什么？

7.問(wèn)答題行鞠躬禮有何要求？

8.問(wèn)答題長(zhǎng)城卡及牡丹卡發(fā)行的時(shí)間及銀行有哪些？

長(zhǎng)城卡是中國(guó)銀行于1986年6月發(fā)行的。
牡丹卡是中國(guó)工商銀行于1989年10月發(fā)行的。

9.問(wèn)答題歐美國(guó)家旅行社類(lèi)型有幾種類(lèi)型？

10.問(wèn)答題中國(guó)六大航空公司的英文縮寫(xiě)是什么，總部設(shè)在哪里？