問答題張某于2005年1月10日與A旅行社簽訂旅游協(xié)議，其中約定1月20日張某隨團(tuán)旅行并支付200元定金。1月19日張某準(zhǔn)備外出購物時突然接通到A旅行社工作人員打來的電話稱：因組團(tuán)差2個人20號隨團(tuán)旅行取消，如果想去的話25日以后再說，不去退給你200元錢，隨后將電話掛斷，事后張某于1月21日向B市旅游局電話投訴，B市旅游局當(dāng)即受理；張某于1月23日拔打12315申訴，要求雙倍退款，并說明已于1月21日向旅游局也投訴的事。12315受理員能否受理？并闡明事由。
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朋友圈發(fā)表的有價值的原創(chuàng)性文章不屬于網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)，屬于著作權(quán)范疇。
題型：判斷題
服務(wù)消費(fèi)過程中，經(jīng)營者對于消費(fèi)者財(cái)產(chǎn)安全是否承擔(dān)責(zé)任及責(zé)任大小，關(guān)鍵看其承擔(dān)責(zé)任是否具有合理性。
題型：判斷題
下列哪些情形消費(fèi)者有權(quán)主張精神損害賠償？（）?
題型：多項(xiàng)選擇題
消費(fèi)者遇到食品安全違法行為，可以向市場監(jiān)管部門（食品安全監(jiān)管部門）舉報，也可以向其投訴經(jīng)營者侵害消費(fèi)者權(quán)益行為。
題型：判斷題
消費(fèi)者購買的網(wǎng)絡(luò)攝像頭使用的加密系統(tǒng)輕易被破解，導(dǎo)致個人生活被直播，生產(chǎn)廠家應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
題型：判斷題
QQ賬號等網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)可以繼承。
題型：判斷題
金先生在浴足城進(jìn)行消費(fèi)時，由于浴足房間的地面太滑，不慎摔倒導(dǎo)致尾椎骨斷裂。請問浴足城應(yīng)賠償金先生哪些損失？（）
題型：多項(xiàng)選擇題
含有枸杞、紅棗等成分的“紅杞牌”保健食品，需要設(shè)計(jì)制作廣告，下列哪些廣告語是合法的？（）
題型：多項(xiàng)選擇題
網(wǎng)絡(luò)化消費(fèi)品一經(jīng)銷售，只要硬件沒有問題，后期服務(wù)例如軟件安全升級屬于生產(chǎn)者提供的免費(fèi)服務(wù)，消費(fèi)者不可以要求生產(chǎn)者承擔(dān)責(zé)任。
題型：判斷題
銷售者應(yīng)承擔(dān)修理、更換、退貨或賠償損失責(zé)任的情形有（）。
題型：多項(xiàng)選擇題