問答題劉某花1700元錢在一手機專賣店購得手機一部。4個月后，手機出現(xiàn)了黑屏、死機現(xiàn)象，劉某便將手機送到維修站進行修理。劉某被告知需送廠檢修，沒料到，這一修就是2個多月，因手機維修時間過長，給工作帶來諸多不便，劉某遂要求手機專賣店給予退、換機處理。手機專賣店稱：未得到生產(chǎn)廠家的許可，不能進行退、換貨處理。手機專賣店稱：未得到生產(chǎn)廠家的許可，不能進行退、換貨處理，這種說法正確嗎？并說明理由。
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產(chǎn)品是否存在缺陷的證明責(zé)任由生產(chǎn)者承擔(dān)。
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依據(jù)我國《反不正當(dāng)競爭法》規(guī)定，以下涉嫌違法的行為有（）。
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服務(wù)消費過程中，經(jīng)營者對于消費者財產(chǎn)安全是否承擔(dān)責(zé)任及責(zé)任大小，關(guān)鍵看其承擔(dān)責(zé)任是否具有合理性。
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朋友圈發(fā)表的有價值的原創(chuàng)性文章不屬于網(wǎng)絡(luò)虛擬財產(chǎn)，屬于著作權(quán)范疇。
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消費者在餐館、商場等消費場所丟失財物，經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)一律賠償。
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消費者向行政主管部門投訴、舉報侵權(quán)消費者權(quán)益的行為，該部門不依法處理的，消費者可以上級部門投訴，或者收集證據(jù)起訴該行政部門行政不作為。
題型：判斷題
網(wǎng)絡(luò)化消費品例如網(wǎng)絡(luò)攝相頭被入侵，經(jīng)營者如果存在安全保障不到位的問題，應(yīng)當(dāng)依照《網(wǎng)絡(luò)安全法》承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。
題型：判斷題
網(wǎng)絡(luò)化消費品一經(jīng)銷售，只要硬件沒有問題，后期服務(wù)例如軟件安全升級屬于生產(chǎn)者提供的免費服務(wù)，消費者不可以要求生產(chǎn)者承擔(dān)責(zé)任。
題型：判斷題
小麗在某美妝店購買該店自己生產(chǎn)的護膚品，要求其說明主要成分，該美妝店可以以商業(yè)秘密為由拒絕提供說明。
題型：判斷題