當金融POS機出現(xiàn)通信故障時，下列解決辦法對的是（）。

收銀員收取支票需要審核（）是否一致。

領取的備用金與收銀員的個人現(xiàn)金無需分開。

在處理顧客投訴過程中對的做法是（）。

下列不屬于客戶與銀行之間的支付系統(tǒng)的是（）

收銀員在下班之前，及時將清點核實的營業(yè)款上交給單位財務部門入賬。

當收銀設備出現(xiàn)故障導致顧客抱怨時做法錯誤的是（）。

備用金是收銀員在營業(yè)期間有足夠的零錢找零之用的款項。

收銀管理層與收銀員現(xiàn)場確認現(xiàn)金數(shù)量、幣種是否對以及錢幣的真?zhèn)?，并填寫“兌零單”，不得賒賬或過后算賬，這是兌零管理中的（）原則。

下列（）不屬于預授權完成撤銷交易的操作步驟。