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問答題試述消費(fèi)者購買決策經(jīng)歷的階段。

1.問答題怎樣理解流行是人們一定心理需要的滿足方式？

2.問答題試論述流行的特征。

1.社會普遍性
2.時期性
3.自發(fā)性
4.反傳統(tǒng)性
5.差異性

3.問答題試論述流行與習(xí)慣的聯(lián)系和區(qū)別。

4.問答題如何實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者忠誠度的培養(yǎng)和提高？

5.問答題論述進(jìn)入國外市場需要考慮的跨文化因素。

6.問答題怎樣理解流行以一定的社會政治、經(jīng)濟(jì)、文化條件為基礎(chǔ)？

7.問答題改變消費(fèi)者態(tài)度的具體策略有哪些？

8.問答題影響綠色消費(fèi)行為的因素有哪些？

1.社會文化因素
2.綠色教育
3.消費(fèi)者自身因素
（1）收入水平
（2）生活方式
（3）教育水平

9.問答題流行的分類有哪些？

1.從內(nèi)容上，可分為：物的流行、行為的流行、思想的流行。
2.從方式上，可分為：自上而下的流行與自下而上的流行。

10.問答題減少知覺風(fēng)險的方式有哪些？

1.主動搜集信息；2.保持品牌忠誠；3.依據(jù)品牌與商店形象；
4.購買高價產(chǎn)品；5.尋求商家保證；6.從眾購買。