單項選擇題按照馬斯洛需求層次理論論述,人的需求是分層次的,其中最高層次為()
A.安全需要
B.歸屬需要
C.自尊需要
D.自我實現(xiàn)需要
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1.單項選擇題消費者為那些最重要的屬性規(guī)定一個最低的績效值標準是()
A.聯(lián)結(jié)式規(guī)則
B.重點選擇規(guī)則
C.按序排除規(guī)則
D.編篡式規(guī)則
2.單項選擇題消費者將過去貯存在記憶中的有關產(chǎn)品的信息提取出來解決當前問題的過程是()
A.外部信息搜集
B.內(nèi)部信息搜集
C.外部信息處理
D.內(nèi)部信息處理
3.單項選擇題消費者購買決策過程的第一階段為()
A.搜集信息
B.評價品牌
C.購買
D.認識問題
4.單項選擇題當消費者對某類產(chǎn)品或?qū)@類產(chǎn)品的具體品牌不熟悉,而且也未建立起相應的產(chǎn)品與品牌的評價標準,更沒有將選擇范圍限定在少數(shù)幾個品牌上,此時消費者面臨的是()
A.擴展型決策
B.有限型決策
C.名義型決策
D.解決限定問題決策
5.單項選擇題最初從事消費者行為研究的是()
A.凡勃倫
B.斯各特
C.科普蘭
D.蓋斯特
6.單項選擇題消費者研究始于()
A.18世紀初
B.18世紀末
C.19世紀初
D.19世紀末
7.單項選擇題企業(yè)可以影響消費者行為是基于消費者行為的()特點。
A.多樣性
B.復雜性
C.可誘導性
D.多變性
8.名詞解釋狹義的消費者
9.問答題消費者購買風險類型及其企業(yè)對策?
10.問答題試述消費者購買行為類型、過程及其內(nèi)容?
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