方案計(jì)劃書是對(duì)社區(qū)活動(dòng)策劃結(jié)果的具體呈現(xiàn)，其內(nèi)容是否充實(shí)與可行直接影響計(jì)劃能否獲得支持與資助，因此撰寫方案計(jì)劃書是從事社區(qū)工作的社會(huì)工作者必備的技巧。以下屬于計(jì)劃書應(yīng)包括的要素是（）。

2021年是我國(guó)“十四五”規(guī)劃的開局之年，社會(huì)工作的發(fā)展進(jìn)入了新階段，社會(huì)建設(shè)、社會(huì)事業(yè)、社會(huì)治理的訴求日益強(qiáng)烈，對(duì)社會(huì)工作高質(zhì)量服務(wù)的需求也越來越大。民政部、國(guó)家發(fā)改委聯(lián)合編制的《“十四五”民政事業(yè)發(fā)展規(guī)劃》從構(gòu)建社會(huì)工作服務(wù)體系、提升社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)能力和（）三個(gè)方面闡述了要完善現(xiàn)代社會(huì)工作制度。

“雙減”實(shí)施來，社會(huì)工作者小劉發(fā)現(xiàn)原來社工站托管服務(wù)與“雙減”政策的初衷似乎不太相符。為了調(diào)整工作方向和工作計(jì)劃以適應(yīng)新政策帶來的變化，小劉一方面認(rèn)真解讀相關(guān)政策，另一方面深入社區(qū)開展人戶探訪，了解家長(zhǎng)們的問題和需求，并在此基礎(chǔ)上重新制訂工作計(jì)劃。小劉完成這些任務(wù)需要具備的能力有（）。

某小組目標(biāo)旨在提升家長(zhǎng)教育子女的技巧，在一次組員分享活動(dòng)中，組員甲說：“我覺得自己真失敗，根本無法成為一個(gè)好媽媽。”組員乙說：“我也有同樣感覺，當(dāng)一個(gè)好家長(zhǎng)太難，真是力不從心?！苯M員丙接著說：“我覺得現(xiàn)在的孩子接觸的資訊太多，我不知道怎么才能跟他溝通了?！苯又?，社會(huì)工作者問：“你們的發(fā)言說到各種感覺，能不能描述一下讓你們產(chǎn)生這種感覺的具體的心情？”社會(huì)工作者運(yùn)用的提問技巧類型是（）。

社會(huì)工作者小朱在一家為老社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)志愿者管理工作，近期她將對(duì)新招募的志愿者開展參加為老服務(wù)動(dòng)機(jī)評(píng)估。下列表述中，屬于“以自我為中心”的動(dòng)機(jī)有（）。

在很多情況下，社會(huì)工作服務(wù)需要組織問題解決型團(tuán)隊(duì)。關(guān)于問題解決型團(tuán)隊(duì)的說法，正確的是（）。

澄清是會(huì)談中常用的技巧之一，能夠引服務(wù)對(duì)象重新整理模糊不清的經(jīng)驗(yàn)和感受。以下短句中體現(xiàn)澄清技巧的是（）。

某社區(qū)人口流動(dòng)性強(qiáng)，在本地居民和外來人口的融合中，難免會(huì)出現(xiàn)排斥抵觸的情緒，導(dǎo)致社區(qū)中的矛盾較多。社會(huì)工作者在服務(wù)中充分尊重本地居民和外來人口的意愿和想法，主動(dòng)詢問本地居民和外來人口對(duì)問題的看法，并盡量減少自己主觀判斷和意見。這反映出我國(guó)社會(huì)工作專業(yè)實(shí)踐的價(jià)值觀的是（）。

社會(huì)工作者小孔負(fù)責(zé)動(dòng)員居民參加社區(qū)即將舉辦的"鄰里節(jié)"活動(dòng)，她在居民下班回家的時(shí)間段，在小區(qū)大門口向路過的居民介紹"鄰里節(jié)的活動(dòng)內(nèi)容。有一位居民剛聽小孔開了個(gè)頭，就打斷小孔的介紹，表示自己著急趕回家做飯。面對(duì)這種狀況，小孔可以做的有（）。

社會(huì)工作者小張負(fù)責(zé)某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)的志愿者管理。下列小張的工作，屬于志愿者管理中“迎新說明與訓(xùn)練”的是（）。