多項選擇題經(jīng)營者提供商品或者服務;造成消費者財產(chǎn)損害的,應當按照消費者的要求承擔()民事責任。

A.修理、重作、更換、退貨、補足數(shù)量
B.退還貨款
C.支付服務費
D.賠償損失


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1.多項選擇題仲裁無效的情形有()。

A.所約定的仲裁事項超出法律所規(guī)定的仲裁范圍
B.無民事行為能力人或者限制民事行為能力人訂立的仲裁協(xié)議
C.一方采取脅迫手段,迫使對方訂立仲裁協(xié)議的
D.仲裁人員不公正的

2.多項選擇題解決消費爭議的方式有()。

A.和解
B.調(diào)解
C.申訴
D.仲裁

3.多項選擇題廣告的經(jīng)營者不能提供經(jīng)營者的()應當承擔賠償責任。

A.真實名稱
B.地址
C.申訴
D.價格

4.多項選擇題對消費者協(xié)會的限制有()。

A.不得從事商品經(jīng)營
B.不得從事營利性服務
C.不得以營利為目的向社會推銷商品
D.可以從事營利活動

5.多項選擇題消費者保護法調(diào)整的社會關系包括()。

A.國家與生產(chǎn)經(jīng)營者之間的關系
B.國家與消費者之間的關系
C.經(jīng)營者與消費者之間的關系戰(zhàn)
D.生產(chǎn)者與消費者之間的關系
E.《藥品管理法》

6.多項選擇題消費的方式包括()。

A.購買商品
B.使用商品
C.接受服務
D.提供服務

7.單項選擇題下面消費者權益爭議的解決途徑具有排斥起訴性的是()。

A.協(xié)商
B.申訴
C.仲裁
D.訴訟

9.單項選擇題解決消費糾紛可通過()途徑解決。

A.2條
B.5條
C.7條
D.9條

10.單項選擇題消費者協(xié)會是對商品和服務進行社會監(jiān)督的保護消費者合法權益的()。

A.行政機關
B.行業(yè)協(xié)會
C.社會團體
D.群眾組織