判斷題經(jīng)營(yíng)者對(duì)包修、包換、包退的大件商品,消費(fèi)者要求消費(fèi)修理、更換、退貨的,經(jīng)營(yíng)者不承擔(dān)運(yùn)輸費(fèi)用。
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1.判斷題依法經(jīng)有關(guān)行政主管部門認(rèn)定為不合格的的商品,消費(fèi)者要求退貨的,經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)退貨。
9.多項(xiàng)選擇題司法機(jī)關(guān)在消費(fèi)者保護(hù)方面發(fā)揮重要的作用,司法機(jī)關(guān)包括()。
A.公安機(jī)關(guān)
B.國家安全機(jī)關(guān)
C.檢察機(jī)關(guān)
D.審判機(jī)關(guān)
10.多項(xiàng)選擇題消費(fèi)者爭(zhēng)議的解決途徑有()。
A.消費(fèi)者協(xié)會(huì)調(diào)解
B.行政申訴
C.仲裁
D.訴訟
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