A.飯店星級申請報告
B.自查自評情況說明
C.其他必要的文字和圖片材料
D.接待旅客量的統(tǒng)計數(shù)據(jù)
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你可能感興趣的試題
A.合理拒絕旅客
B.要求客人支付合理費用
C.要求旅客賠償損失
D.要求旅客遵守飯店的規(guī)章制度
A.協(xié)商終止
B.自然終止
C.違約終止
D.驅(qū)逐終止
A.保價運輸?shù)模磳嶋H損失賠償,最高不超過保價額
B.未按保價運輸?shù)模磳嶋H損失賠償,最高不超過規(guī)定的賠償限額
C.由于運輸企業(yè)的故意或者重大過失造成的,按實際損失賠償,無上限
D.由于不可抗力造成損失的,不承擔(dān)賠償責(zé)任
A.登記制度
B.領(lǐng)取制度
C.保管制度
D.交接制度
A.國有、集體的飯店
B.私營的飯店
C.中外合資、中外合作的飯店
D.外商獨資的飯店
A.旅游客到旅游飯店辦理了住宿登記
B.旅客向旅游飯店預(yù)定了客房或餐飲
C.旅客在旅游飯店的管轄范圍內(nèi)
D.旅客出現(xiàn)在旅游飯店的大堂
A.執(zhí)行有關(guān)法律法規(guī)
B.接受有關(guān)部門的監(jiān)督管理
C.保障住店旅客人身財務(wù)安全
D.禮貌熱情待客,提供規(guī)范服務(wù)
A.保價運輸?shù)?,按實際損失賠償,最高不超過保價額
B.未按保價運輸?shù)?,按實際損失賠償,最高不超過國務(wù)院鐵路主管部門規(guī)定的賠償限額
C.由于運輸企業(yè)的故意或者重大過失造成的,按實際損失賠償,無上限
D.由于不可抗力造成損失的,鐵路運輸企業(yè)不承擔(dān)賠償責(zé)任
A.承擔(dān)責(zé)任的對象是旅客,而不是旅客之外的其他人
B.承擔(dān)責(zé)任的范圍僅限于旅客的死亡或者肉體的傷害,也包括旅客精神傷害
C.承擔(dān)責(zé)任的前提是旅客的人身傷亡與發(fā)生在民用航空器上或在旅客上、下民用航空器過程中的事件有因果聯(lián)系
D.承運人的責(zé)任期間是“在民用航空器上或者在旅客上、下民用航空器的過程中”
A.旅客在等待另一航班過程中所支出的特殊費用
B.旅客誤乘下一經(jīng)停點航班的損失
C.旅行社購買另一航空公司機票而額外支出的票款
D.旅客在候機時所買的書刊費
最新試題
()是形成高效的法治實施體系的首要任務(wù)
購物時的文明引導(dǎo)內(nèi)容包括()
醫(yī)療機構(gòu)發(fā)現(xiàn)屬于食源性疑似病人的應(yīng)當(dāng)及時報告()
下列不屬于旅游投訴應(yīng)當(dāng)具備的條件是()
小明17周歲辦理普通護照的有效期為()
導(dǎo)游禮儀規(guī)范的說法正確的有()
旅行社行業(yè)組織對會員的經(jīng)營行為和服務(wù)質(zhì)量進行()管理
領(lǐng)隊?wèi)?yīng)向出境口岸移民機關(guān)提交必要的團隊資料不包括()
組團社將接待業(yè)務(wù)委托地接社履行時應(yīng)當(dāng)遵守的規(guī)定有()
旅游團在入住酒店后遇到火災(zāi)事故,導(dǎo)游員正確的做法是()