單項選擇題客戶訪問工商銀行個人網上銀行的正確方式包括:()

A.根據陌生人通過即時聊天工具發(fā)送的超級鏈接訪問工商銀行網上銀行。
B.根據陌生人郵件中的網址訪問工商銀行網上銀行。
C.根據不知名網頁中的鏈接訪問工商銀行網上銀行。
D.在IE地址欄中輸入www.icbc.com.cn訪問。


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1.單項選擇題個人客戶保管和設置電子銀行密碼時,工商銀行應提示客戶注意()

A.不要將客戶本人的賬號、密碼告訴別人。
B.為電子銀行設置專門的密碼,區(qū)別于您在其它場合中(例如ATM、存折和銀行卡等)使用的用戶名和密碼。
C.不要在計算機上保存密碼,不要將密碼書寫于紙張或卡片上,要定期更改密碼。
D.以上都對。

3.單項選擇題電子銀行口令卡客戶可將常用的上網計算機與電子銀行口令卡進行綁定,綁定后客戶只能在綁定的計算機上辦理網上銀行的支付、繳費等業(yè)務。客戶如需解除綁定,應當()。

A.通過已綁定的計算機或在營業(yè)網點申請解除綁定
B.通過95588電話銀行申請解除綁定
C.通過任何計算機登錄個人網上銀行自助解除綁定
D.通過短信功能自助解除綁定

4.單項選擇題客戶辦理()交易時,工商銀行會要求客戶核對“預留驗證信息”。

A.電話銀行轉賬匯款
B.ATM取款
C.在線支付
D.刷卡消費

5.單項選擇題以下關于個人客戶使用電話銀行的描述錯誤的是:()

A.客戶應避免使用免提電話操作電話銀行。
B.客戶應避免使用有按鍵存儲功能的電話操作電話銀行。
C.客戶可設定電話銀行約定轉賬賬戶。
D.客戶可使用U盾對電話銀行轉賬匯款業(yè)務進行身份認真。

6.單項選擇題目前工商銀行可以為()移動通信運營商的手機客戶提供手機銀行(WAP)服務?

A.中國移動
B.中國聯(lián)通
C.中國電信
D.以上都可以

9.單項選擇題電子銀行客戶安全教育的方式有:()。

A.書面宣傳
B.面對面宣傳
C.互動宣傳
D.以上答案都正確

10.單項選擇題關于客戶持牡丹貸記卡辦理個人網上銀行跨行匯款,以下說法正確的是:()

A.不能使用透支信用額度匯款。
B.可以使用透支信用額度匯款,從匯款第二天起計收透支利息。
C.可以使用透支信用額度匯款,并享受免息期服務。
D.以上說法都不正確。