A.開戶網(wǎng)點(diǎn)
B.一級分行、直屬分行
C.總行
D.中國銀聯(lián)
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A.管理導(dǎo)向
B.推銷觀念
C.市場調(diào)研傾向
D.消費(fèi)者導(dǎo)向
A.初創(chuàng)
B.初步應(yīng)用
C.形成發(fā)展
D.成熟
A.初創(chuàng)
B.初步應(yīng)用
C.形成發(fā)展
D.成熟
A.19世紀(jì)末、20世紀(jì)初
B.18世紀(jì)末、19世紀(jì)初
C.19世紀(jì)中葉
D.18世紀(jì)中葉
A.網(wǎng)絡(luò)
B.手機(jī)
C.電話
D.電視
A.金融服務(wù)無形化
B.對金融服務(wù)高度整合
C.全天候金融服務(wù)
D.金融服務(wù)不受空間限制
A.小e問答區(qū)
B.工行專區(qū)
C.工行服務(wù)區(qū)
D.工行工作室
A.以一對萬
B.強(qiáng)調(diào)滿足客戶需求
C.強(qiáng)調(diào)遠(yuǎn)程維護(hù)與支持
D.重視新型營銷渠道的運(yùn)用
A.客戶體驗(yàn)
B.爭取費(fèi)用
C.分析機(jī)會
D.產(chǎn)品開發(fā)
A.免費(fèi)
B.不低于1000
C.不低于2000
D.高于5000
最新試題
手機(jī)銀行(WAP)可以實(shí)現(xiàn)的功能有()。
以下不屬于工行手機(jī)銀行(WAP)功能的有()。
手機(jī)銀行(短信)密碼是指客戶在辦理手機(jī)銀行(短信)轉(zhuǎn)賬、匯款、消費(fèi)、繳費(fèi)等業(yè)務(wù)時使用的()。
客戶通過手機(jī)銀行(WAP)信用卡還款功能不可以對本人信用卡進(jìn)行()。
企業(yè)可以使用()方式與工商銀行的系統(tǒng)連接,實(shí)現(xiàn)內(nèi)部財(cái)務(wù)系統(tǒng)與工商銀行系統(tǒng)的直聯(lián),用企業(yè)自己的系統(tǒng)進(jìn)行交易管理和賬戶管理。
目前工商銀行手機(jī)銀行(WAP)可以輸入收款人的手機(jī)號碼來匯款,收款人必須同時是()。
客戶使用手機(jī)銀行(WAP)的()功能,可以根據(jù)系統(tǒng)列出的所有一級欄目以及一級欄目下面的二級欄目,定制自己需要的服務(wù)到常用菜單中,或者將已經(jīng)定制到常用菜單中的功能取消。
下列哪種介質(zhì)不能注冊手機(jī)銀行(WAP)業(yè)務(wù)?()
客戶訂制手機(jī)銀行(短信)的“定制余額變動提醒”功能,應(yīng)發(fā)送的短信格式為()。
特約網(wǎng)站可以通過工商銀行提供的()進(jìn)行網(wǎng)站交易和賬戶的日常管理,進(jìn)行交易信息管理、賬戶管理、退貨等多種交易。