單項(xiàng)選擇題不屬于客戶維護(hù)的方法是（）

A.經(jīng)常約見客戶
B.節(jié)假日、客戶生日等時間點(diǎn)與客戶聯(lián)系感情
C.做好售后服務(wù)
D.持之以恒提供有效專業(yè)的信息


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2.單項(xiàng)選擇題客戶關(guān)系維護(hù)的核心在于（）

A.積極尋找客源
B.充分了解客戶
C.長期維護(hù)與客戶的良好關(guān)系
D.最大限度滿足客戶要求

4.單項(xiàng)選擇題項(xiàng)目樓書包括形象樓書和（）

A.價格樓書
B.功能樓書
C.環(huán)境樓書
D.升值潛力分析樓書

5.單項(xiàng)選擇題下列關(guān)于房地產(chǎn)居間合同的特征正確的是（）

A.居間合同代替委托人與第三人訂立合同
B.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人提供的報告訂約是為委托人尋找及指示可以與其訂立合同的相對人
C.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人提供訂約媒介是代替委托人與第三人訂立合同
D.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人可以以一方的名義充當(dāng)與第三人訂立合同的當(dāng)事人

6.單項(xiàng)選擇題房地產(chǎn)居間合同中房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的義務(wù)不包括（）

A.如實(shí)報告的義務(wù)
B.盡力提供居間服務(wù)的義務(wù)
C.保守秘密的義務(wù)
D.支付必要費(fèi)用的義務(wù)

7.單項(xiàng)選擇題《北京市房屋出租委托代理合同》中租賃代理機(jī)構(gòu)需要寫明（）

A.備案證明編號
B.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的身份證號
C.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理的身份證號
D.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)法人的身份證號

8.單項(xiàng)選擇題房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)合同不能在合同條款中明示的項(xiàng)目是（）。

A.傭金標(biāo)準(zhǔn)
B.服務(wù)事項(xiàng)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
C.委托人的收入狀況
D.合同的履行地點(diǎn)

9.單項(xiàng)選擇題房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)合同的特征不包括（）

A.勞務(wù)合同
B.雙務(wù)合同
C.有償合同
D.主合同