單項選擇題下面列舉的特性,不屬于事故特性的是()。

A.突然性
B.嚴(yán)重性
C.階段性和因果性
D.必然性


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2.單項選擇題一貫忠誠于某品牌,始終如一購買該品牌產(chǎn)品的消費者群屬于()。

A.單一品牌忠誠者
B.多種品牌忠誠者
C.轉(zhuǎn)移的忠誠者
D.非忠誠者

3.單項選擇題從忠誠于某一品牌轉(zhuǎn)移到忠誠于另一品牌的消費者群屬于()。

A.單一品牌忠誠者
B.多種品牌忠誠者
C.轉(zhuǎn)移的忠誠者
D.非忠誠者

4.單項選擇題加油站服務(wù)環(huán)境競爭的概念中闡述,顧客喜歡到()加油站消費。

A.服務(wù)質(zhì)量高,環(huán)境一般
B.服務(wù)質(zhì)量高,環(huán)境很好
C.服務(wù)質(zhì)量低,環(huán)境一般
D.服務(wù)質(zhì)量低,環(huán)境很好

6.單項選擇題當(dāng)油罐油液膨脹或卸油時,即通過防火透氣帽()向外透氣。

A.散熱片
B.防火網(wǎng)
C.罩蓋
D.阻火波紋板

10.單項選擇題埋地臥罐的量油孔,檢查周期是()。

A.每周
B.每月
C.每季
D.每年

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