問(wèn)答題對(duì)電力信息發(fā)布的處理有哪些要求?
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1.問(wèn)答題怎樣處理客戶的建議?
2.問(wèn)答題電力客戶服務(wù)各類業(yè)務(wù)工作單,包含哪些主要內(nèi)容?
3.問(wèn)答題電力客戶服務(wù)業(yè)務(wù)工作完畢后,必須對(duì)各類業(yè)務(wù)資料進(jìn)行匯總歸檔,匯總的資料主要有哪些?(以某一業(yè)務(wù)為例來(lái)回答)
4.問(wèn)答題電力客戶服務(wù)業(yè)務(wù)應(yīng)遵循哪些規(guī)范?
5.問(wèn)答題電力客戶服務(wù)中心主任主要從事哪些工作?
最新試題
什么是供電電壓和受電電壓?之間有何區(qū)別?
題型:?jiǎn)柎痤}
無(wú)償服務(wù)和有償服務(wù)的劃分原則是什么?
題型:?jiǎn)柎痤}
低壓用戶受電工程應(yīng)向供電企業(yè)提供哪些資料并進(jìn)行審查?
題型:?jiǎn)柎痤}
用電客戶的供配電系統(tǒng)設(shè)計(jì)應(yīng)遵循的依據(jù)是什么?
題型:?jiǎn)柎痤}
什么是供電方式?供電方式是怎樣分類的?
題型:?jiǎn)柎痤}
高壓供電用戶送電時(shí)的現(xiàn)場(chǎng)組織工作由誰(shuí)負(fù)責(zé)?
題型:?jiǎn)柎痤}
高壓用戶申請(qǐng)用電時(shí)應(yīng)提供哪些資料?
題型:?jiǎn)柎痤}
什么是業(yè)擴(kuò)報(bào)裝?
題型:?jiǎn)柎痤}
用戶受電裝置的繼電保護(hù)定值計(jì)算和調(diào)試如何確定?
題型:?jiǎn)柎痤}
什么是減容?用電戶辦理減容有何規(guī)定?在辦理減容手續(xù)時(shí)還應(yīng)注意哪些事項(xiàng)?
題型:?jiǎn)柎痤}