市場分析不需考慮大客戶產(chǎn)業(yè)調(diào)整對電力供需影響。

對市場開發(fā)工作進(jìn)行質(zhì)量考核的內(nèi)容有哪些？

向客戶發(fā)布用電政策和電網(wǎng)供需形勢等信息的渠道有哪些？

市場開發(fā)崗位人員負(fù)責(zé)客戶關(guān)系管理。

客戶關(guān)系管理的業(yè)務(wù)內(nèi)容

在電力供應(yīng)不足時，一般以提高負(fù)荷率為目標(biāo)，在電力供需平衡時，以節(jié)約電量提高負(fù)荷率為目標(biāo)。

電力需求側(cè)管理提供節(jié)電資源，彌補(bǔ)電力供應(yīng)缺口，是通過降低能源服務(wù)水平抑制電力消費(fèi)需求實現(xiàn)的。

試述市場常規(guī)調(diào)查內(nèi)容？

CRM是一個系統(tǒng)，企業(yè)只要安裝了這個系統(tǒng)就可以實施客戶關(guān)系管理了。

通過什么方式建立供電企業(yè)與客戶之間的信息溝通渠道？