單項選擇題“工單處理平均歷時”的基準(zhǔn)值為（）。

A、2小時
B、5小時
C、8小時
D、10小時


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

1.單項選擇題農(nóng)村非重要政企客戶和商業(yè)客戶的故障投訴處理時限要求為≤（）。

A、3小時
B、4小時
C、5小時
D、7小時

2.單項選擇題城鎮(zhèn)非重要政企客戶和商業(yè)客戶的故障投訴處理時限要求為≤（）。

A、3小時
B、4小時
C、5小時
D、7小時 

3.單項選擇題農(nóng)村重要政企客戶和商業(yè)客戶的故障投訴處理時限要求為≤（）。

A、3小時
B、4小時
C、5小時
D、7小時

4.單項選擇題城鎮(zhèn)重要政企客戶和商業(yè)客戶的故障投訴處理時限要求為≤（）。

A、3小時
B、4小時
C、5小時
D、7小時

5.單項選擇題故障投訴處理的時段要求為（）。

A、5*8小時
B、7*24小時
C、7：00-19：00

6.單項選擇題下面的告警中哪個是表示LOS告警含義的（）

A、信號遠端失效指示
B、幀同步丟失指示
C、時鐘丟失指示
D、信號丟失告警

7.多項選擇題誤碼告警產(chǎn)生的原因有：（）

A、輸入信號誤碼過量
B、電纜衰耗過大
C、DDF頭子虛焊
D、電路盤故障

8.多項選擇題對告的原因有：（）

A、對端站接收到LOS/AIS/LOF等告警信號
B、對端站接收部分故障
C、本站發(fā)送部分故障

9.多項選擇題20.AIS告警的原因有：（）

A、業(yè)務(wù)配置錯誤
B、對端站對應(yīng)通道失效
C、由更高階告警如R-LOS引起
D、交叉板故障

10.多項選擇題2M告警的常用處理方法有：（）

A.利用儀表測試得到的告警信息進行分析排障
B.環(huán)回法
C.替換法