（）是電力企業(yè)向用戶收費的憑證，也是專為銷售電能產(chǎn)品后直接開給消費者的賬單。

什么是供電量？什么是售電量？什么是用電容量？

國家對電力的供應(yīng)與使用以安全用電管理為基礎(chǔ)。下列行為不屬于安全用電管理工作范疇的是（）。

什么是走收？什么是坐收？

什么是呆賬？如何處理？

電費管理工作的主要內(nèi)容是什么？

對用戶征收電費逾期違約金的法律依據(jù)是什么？收取的標準是多少？

電能表的誤差超出允許范圍時，如何計算退補電量？

由于用戶的原因未能如期抄錄計費電能表讀數(shù)時，如何處理？

為什么要求用戶安全用電？用戶安全用電有哪些措施？