單項(xiàng)選擇題納稅人到稅務(wù)機(jī)關(guān)或通過電話等方式辦理涉稅事項(xiàng)、尋求涉稅幫助時,()應(yīng)熱情接待,認(rèn)真傾聽,做到及時辦理或有效指引,不得推諉、敷衍、拖延或者拒絕。

A.導(dǎo)稅人員
B.值班領(lǐng)導(dǎo)
C.首位接洽的稅務(wù)工作人員
D.辦稅服務(wù)廳工作人員


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1.單項(xiàng)選擇題()負(fù)責(zé)部門間協(xié)調(diào),組織實(shí)施應(yīng)急預(yù)案。

A.導(dǎo)稅人員
B.值班領(lǐng)導(dǎo)
C.納稅服務(wù)科負(fù)責(zé)人
D.辦稅服務(wù)廳工作人員

2.單項(xiàng)選擇題省、市稅務(wù)機(jī)關(guān)通過()公開辦稅公開事項(xiàng)。

A.公告欄
B.短信
C.稅務(wù)網(wǎng)站
D.微信

3.單項(xiàng)選擇題下列哪項(xiàng)不符合預(yù)約服務(wù)基本規(guī)范()。

A.納稅人可采取當(dāng)面預(yù)約、電話預(yù)約和稅務(wù)網(wǎng)站等形式,預(yù)約申請一般應(yīng)提前1-3個工作日約定
B.預(yù)約服務(wù)內(nèi)容包括業(yè)務(wù)辦理、稅收政策咨詢等事項(xiàng)
C.稅務(wù)機(jī)關(guān)要建立《預(yù)約服務(wù)登記薄》,對已確定預(yù)約服務(wù)的,稅務(wù)機(jī)關(guān)不得單方面解除
D.因特殊情況須解除預(yù)約的,工作人員應(yīng)主動與納稅人協(xié)商解決,并重新安排預(yù)約時間

4.單項(xiàng)選擇題下列哪項(xiàng)不符合工作人員著裝基本規(guī)范()。

A.辦稅廳工作人員在工作時間必須統(tǒng)一穿著稅務(wù)制服
B.辦稅廳工作人員如有特殊情況可自行便裝上崗,但需保持莊重得體
C.辦稅廳工作人員穿著稅務(wù)制服,不得出現(xiàn)制服與便裝混穿現(xiàn)象
D.辦稅廳工作人員在工作時間,須按規(guī)定佩戴制服配飾及工作牌

5.單項(xiàng)選擇題辦稅服務(wù)廳工作人員季節(jié)換裝時間是由縣級機(jī)關(guān)根據(jù)()確定。

A.上級統(tǒng)一部署
B.辦稅服務(wù)廳需求
C.季節(jié)氣候變化
D.機(jī)關(guān)統(tǒng)一安排

6.單項(xiàng)選擇題下列哪一項(xiàng)關(guān)于大廳人員文明禮儀的基本規(guī)范描述正確()。

A.工作日不得飲酒或含有酒精的飲料
B.外籍人員相對集中地區(qū)要提供雙語服務(wù)
C.女士不得化妝,不得佩戴首飾、配飾
D.臨時關(guān)閉服務(wù)窗口時,應(yīng)擺放“暫停服務(wù)”標(biāo)識牌

7.單項(xiàng)選擇題辦稅服務(wù)廳工作人員上崗之前不需要做到()。

A.準(zhǔn)備辦稅所需的各類用品
B.將手機(jī)調(diào)至靜音或關(guān)機(jī)狀態(tài)
C.檢查打印機(jī)、掃描儀是否正常運(yùn)行
D.調(diào)整良好的工作狀態(tài)

8.單項(xiàng)選擇題下列哪一選項(xiàng)不符合辦稅服務(wù)廳工作人員著裝規(guī)范()。

A.工作時間內(nèi)統(tǒng)一著裝
B.按規(guī)定佩帶制服配飾及工作牌
C.各縣稅務(wù)機(jī)關(guān)自行決定統(tǒng)一換裝時間
D.孕婦發(fā)現(xiàn)懷孕后就可便裝上崗

9.單項(xiàng)選擇題辦稅服務(wù)廳服務(wù)窗口設(shè)置升級規(guī)范中通過()窗口統(tǒng)一辦理各類涉稅事項(xiàng)。

A.發(fā)票管理
B.申報(bào)納稅
C.綠色通道
D.綜合服務(wù)

10.單項(xiàng)選擇題下列哪項(xiàng)屬于辦稅服務(wù)廳服務(wù)設(shè)施基本規(guī)范中要求設(shè)置的()。

A.排隊(duì)叫號系統(tǒng)
B.視頻監(jiān)控系統(tǒng)
C.公告欄
D.自助辦稅設(shè)備

最新試題

在計(jì)算消費(fèi)稅的組成計(jì)稅價格時,稅法規(guī)定的成本利潤率不區(qū)分應(yīng)稅消費(fèi)品,統(tǒng)一為10%。

題型:判斷題

納稅人將應(yīng)稅消費(fèi)品用于抵債,應(yīng)按當(dāng)月同類消費(fèi)品加權(quán)平均售價計(jì)繳消費(fèi)稅。

題型:判斷題

經(jīng)縣以上稅務(wù)稽查局(分局)局長批準(zhǔn),可對納稅人采取強(qiáng)制執(zhí)行措施。

題型:判斷題

納稅人按照國務(wù)院統(tǒng)一規(guī)定,進(jìn)行清產(chǎn)核資發(fā)生的評估凈增值,無需并入應(yīng)納稅所得額計(jì)征企業(yè)所得稅。

題型:判斷題

對從事貨物生產(chǎn)、批發(fā)或零售業(yè)務(wù)以外的其他行業(yè)的納稅人的混合銷售行為,應(yīng)征收增值稅。

題型:判斷題

稅務(wù)機(jī)關(guān)采取詢問手段實(shí)施稅務(wù)檢查時,可以由被查單位的非當(dāng)事人做筆錄。

題型:判斷題

納稅人委托個體戶加工應(yīng)征消費(fèi)稅產(chǎn)品,由受托方代扣代繳消費(fèi)稅。

題型:判斷題

納稅人委托金融企業(yè)直接借出的款項(xiàng)如果無法收回,可以作為財(cái)產(chǎn)損失在稅前扣除。

題型:判斷題

購進(jìn)鋼材生產(chǎn)的自行車,用于贊助運(yùn)動會獎品,鋼材的進(jìn)項(xiàng)稅金允許抵扣。

題型:判斷題

固定資產(chǎn)修理支出達(dá)到固定資產(chǎn)原值20%以上,或者經(jīng)過修理后的資產(chǎn)使用壽命延長2年以上的支出應(yīng)視為固定資產(chǎn)改良支出。

題型:判斷題