（）是指在審視、思考、評判某一客觀現(xiàn)實情境時，學會轉換視角，換個角度看問題。

具有（）心理的人，往往先在主觀上設定他人對自己不滿，然后在生活中尋找證據(jù)。

（）將正常屬于無意識的生理活動置于意識控制之下，通過生物反饋訓練建立新的行為模式，實現(xiàn)有意識地控制內臟活動和腺體的分泌。

（）是對可能出現(xiàn)的對身體或心理的危險或風險的預感，以及個體在應對處置時的有力或無力感，主要表現(xiàn)在確定感和可控制感。

精神分析學派的弗洛姆提出的“生產性的愛”內容包括（）。

（）就是人與人的交流和往來。

工作壓力的產生取決于三個方面的因素：外在的環(huán)境和工作要求、個體的資源、（）。

根據(jù)（）的觀點，由工作壓力所產生的不良情緒是引起工作—家庭沖突的重要來源。該理論認為，盡管存在工作和家庭之間在身體上的暫時分界，但在一個領域的情緒和行為會帶到另一個領域。比如，經(jīng)過一天糟糕工作的員工，可能在回家時帶著壞心情而遷怒于家人。

心理異常與正常的評判依據(jù)中，（）標準認為出現(xiàn)心理疾病的癥狀為心理不健康，否則為心理健康。

（）是追究挫折發(fā)生的原因以及承擔責任的意愿。挫折承受力低的人，常常將引起挫折的原因歸咎于諸如工作條件不好、行業(yè)不景氣等外部原因，這些人總是怨天尤人，意志消沉。