A.根據(jù)顧客對(duì)公司的貢獻(xiàn)價(jià)值,區(qū)分為不同顧客群
B.通過交叉銷售來強(qiáng)化顧客的成長(zhǎng)潛力
C.提供給每位顧客定制化的服務(wù)與信息
D.追求規(guī)模經(jīng)濟(jì)以降低單位生產(chǎn)成本
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A.廣告研究
B.市場(chǎng)研究
C.消費(fèi)者研究
D.戰(zhàn)略研究
A.邀集6~10人
B.采用主持人
C.出席者會(huì)獲得報(bào)酬
D.以上皆是
A.擬定問題與假設(shè)
B.決定搜集數(shù)據(jù)的方式
C.采用何種抽樣法
D.分析資料
A.描述性研究
B.因果關(guān)系研究
C.預(yù)測(cè)性研究
D.相關(guān)性研究
A.探索性研究
B.因果關(guān)系研究
C.預(yù)測(cè)性研究
D.以上皆是
A.調(diào)查法
B.觀察法
C.焦點(diǎn)訪談法
D.德爾菲法
A.觀察法
B.焦點(diǎn)訪談法
C.行為數(shù)據(jù)
D.實(shí)驗(yàn)法
A.因果性研究
B.探索性研究
C.封閉式問卷
D.結(jié)構(gòu)性研究
A.次級(jí)資料(二手資料)
B.顧客事務(wù)數(shù)據(jù)庫(kù)
C.初級(jí)資料(一手資料)
D.因果資料
A.實(shí)驗(yàn)法
B.數(shù)據(jù)庫(kù)分析
C.觀察法
D.問卷調(diào)查
最新試題
成功的B2B營(yíng)銷要求營(yíng)銷者不僅要決定把銷售重點(diǎn)聚焦在什么類型的公司上,還要決定把銷售重點(diǎn)放在這些公司采購(gòu)中心的哪些人身上。
價(jià)值主張闡述的是工藝品的所有利益和成本,定位與價(jià)值主張不同定位,瞄準(zhǔn)的是消費(fèi)者為什么選擇該公司供應(yīng)品的關(guān)鍵優(yōu)勢(shì)。
當(dāng)購(gòu)買和使用決策是由一個(gè)人而不是一個(gè)群體做出時(shí),公司溝通行動(dòng)的目標(biāo)受眾就可能不同于公司的目標(biāo)客戶。
發(fā)展以客戶為導(dǎo)向的公司的關(guān)鍵是各級(jí)管理者無須親自參與了解、接觸和服務(wù)客戶。
社會(huì)營(yíng)銷項(xiàng)目應(yīng)當(dāng)如何開展()
為公司貢獻(xiàn)高利潤(rùn)的顧客可以得到特殊折扣、促銷優(yōu)惠和大量特殊服務(wù),而那些帶來較少利潤(rùn)的、幾乎不向公司付費(fèi)的顧客,可能會(huì)被收取更多的費(fèi)用,收到降級(jí)的服務(wù)。
將顧客細(xì)分市場(chǎng)與產(chǎn)品開發(fā)機(jī)會(huì)聯(lián)系起來描述關(guān)鍵銷售增長(zhǎng)戰(zhàn)略的分析框架為波士頓矩陣。
如果商業(yè)模式分析表明,供應(yīng)品不可能為公司及其客戶創(chuàng)造市場(chǎng)價(jià)值,那么供應(yīng)品概念就應(yīng)該廢棄。
文化指的是一個(gè)群體的生活方式,即他們所接受的行為、信念、價(jià)值觀和符號(hào),通常不需要經(jīng)過思考,而是通過溝通和模仿代代相傳。
公司放棄了弱勢(shì)產(chǎn)品,專注于開發(fā)更新的和更有利可圖的產(chǎn)品,這時(shí)老產(chǎn)品及成熟市場(chǎng)已經(jīng)沒有潛力了。