A.成本分析 
B.基準(zhǔn)分析 
C.質(zhì)量成本 
D.質(zhì)量審計

A.面對面的會議是惟一有效地溝通和解決干系人之間問題的方法 
B.非正式的溝通有利于關(guān)系的融洽 
C.有效地溝通方式通常是采用對方能接受的溝通風(fēng)格 
D.有效利用溝通的升級原則

A．狀態(tài)報告介紹項目在某一特定時間點上所處的位置，要從達(dá)到的范圍、時間和成本三項目標(biāo)上講明目前 
所處的狀態(tài) 
B．進度報告介紹項目組在一定時間內(nèi)完成的工作 
C．績效報告通常需要提供有關(guān)范圍、進度、成本和質(zhì)量的信息 
D．狀態(tài)報告除了需要列出基本的績效指標(biāo)，同時需要分析進度滯后（或提前）和成本超出（或結(jié)余）的原因

A.堅持內(nèi)外有別的原則，要把各方掌握的信息控制在各方內(nèi)部 
B.系統(tǒng)集成商經(jīng)過廣泛的需求調(diào)查，有時會發(fā)現(xiàn)業(yè)主的需求之間存在自相矛盾的現(xiàn)象 
C.一般來說，參加獲取需求討論會的人數(shù)控制在5-7人是最好的 
D.如果系統(tǒng)集成商和客戶就項目需求溝通不夠，只是依據(jù)招標(biāo)書的信息做出建議書，可能會導(dǎo)致項目計劃不合理， 
因而造成項目的延期、成本超出、糾紛等問題

A．3月10日對招標(biāo)文件內(nèi)容做出了修改，3月20日9點開標(biāo) 
B．3月20日9點因一家供應(yīng)商未能到場，在征得其他投標(biāo)人同意后，開標(biāo)時間延后半個小時 
C．3月25日發(fā)布中標(biāo)通知書，4月15日與中標(biāo)單位簽訂合同 
D．評標(biāo)時考慮到支持地方企業(yè)發(fā)展，對省內(nèi)企業(yè)要求系統(tǒng)集成二級資質(zhì)，對省外企業(yè)要求系統(tǒng)集成一級資質(zhì)

A．調(diào)研了解新一代網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)的市場需求 
B．分析論證是否具備相應(yīng)的開發(fā)技術(shù) 
C．詳細(xì)估計系統(tǒng)開發(fā)周期 
D．結(jié)合企業(yè)財務(wù)經(jīng)濟情況進行論證分析

A．技術(shù)可行性是從項目實施的技術(shù)角度，合理設(shè)計技術(shù)方案，并進行評審和評價 
B．經(jīng)濟可行性主要是從資源配置的角度衡量項目的價值，從項目的投資及所產(chǎn)生的經(jīng)濟效益進行分析 
C．可行性研究不涉及合同責(zé)任、知識產(chǎn)權(quán)等法律方面的可行性問題 
D．社會可行性主要分析項目對社會的影響，包括法律道德、民族宗教、社會穩(wěn)定性等 

A．影響導(dǎo)致范圍變更的因素 
B．確保所有被請求的變更按照項目整體變更控制過程處理 
C．范圍變更發(fā)生時管理實際的變更 
D．確定范圍變更是否已經(jīng)發(fā)生

A．當(dāng)前較常用的工作分解結(jié)構(gòu)表示形式主要有分級的樹型結(jié)構(gòu)和列表 
B．WBS最低層次的工作單元是工作包，業(yè)內(nèi)一般把1個人1周能干完的工作稱為一個工作包 
C．創(chuàng)建WBS的輸入包括詳細(xì)的項目范圍說明書、項目管理計劃、組織過程資產(chǎn) 
D．創(chuàng)建WBS的輸出包括WBS和WBS字典、范圍基準(zhǔn)、更新的項目管理計劃

A．知識管理為企業(yè)實現(xiàn)顯性知識和隱性知識共享提供新的途徑 
B．知識地圖是一種知識導(dǎo)航系統(tǒng)，顯示不同的知識存儲之間重要的動態(tài)聯(lián)系 
C．知識管理包括建立知識庫；促進員工的知識交流；建立尊重知識的內(nèi)部環(huán)境；把知識作為資產(chǎn)來管理 
D．知識管理屬于人力資源管理的范疇