A.機場行李處
B.飯店行李員
C.計調(diào)部人員
D.飯店客房部
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A.離站前一天
B.離站的當天
C.抵站后當天
D.抵站前一天
A.嚴肅批評小販的行為
B.立即報告景點管理人員
C.立即報告城管人員
D.提醒旅游者不要上當受騙
A.予以婉拒
B.積極推薦
C.予以協(xié)助
D.設法回避
A.予以婉拒
B.予以協(xié)助
C.予以回絕
D.予以推托
A.海關
B.銀行
C.邊防
D.商檢
A.婉言拒絕
B.報告旅行社
C.協(xié)助安排
D.當好翻譯
A.不要舉杯敬酒
B.不要反客為主
C.不要左顧右盼
D.不要隨意進食
A.品嘗風味餐
B.中餐宴會
C.冷餐會
D.雞尾酒會
A.予以批評,令其改正
B.表示贊同,暗中改正
C.予以提醒,請其糾正
D.佯裝不知,不予翻譯
A.公關部門
B.計調(diào)部門
C.接待部門
D.銷售部門
最新試題
關于旅游者體貌特征的說法,正確的是()。
不屬于智慧旅游的是()
接待前往旅行社及其網(wǎng)點咨詢的旅游者,向其介紹并推薦旅游線路或者其他旅游相關產(chǎn)品的業(yè)務方式是()
合理化作用就是指人們受挫折后產(chǎn)生焦慮痛苦,以及為維護自己的尊嚴,而想出各種理由原諒自己、對自己的行為給予一種“合理”的解釋,達到自我安慰的作用。下列哪種效應能體現(xiàn)這種行為()
餐廳服務員劉芳在客人比較多的時候,注意不到有些客人的服務需求,這是因為她()
談吐斯文,講話喜歡引經(jīng)據(jù)典,語言的邏輯性較強的游客()
人們產(chǎn)生旅游愿望的客觀因素主要有()
下列選項中屬于旅行社經(jīng)營業(yè)務的是()
旅游是人們生活水平提高、超出()的一種高級消費形式
在各種感覺中,適應作用最明顯的()