單項選擇題需配送的業(yè)務(wù)由客戶經(jīng)理填寫運輸申請單報運輸部門,由調(diào)度人員根據(jù)調(diào)運單確定送貨計劃,并通知客戶經(jīng)理和駕駛?cè)藛T。交貨后將客戶簽字的送貨單交()匯總。

A.商業(yè)客戶部
B.開票員
C.物流部門
D.商客中心


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2.單項選擇題不得接收商業(yè)承兌匯票;對于銀行承兌匯票原則上不得接收,如要接收必須經(jīng)()及()同意。

A.收款員;商業(yè)客戶部
B.商業(yè)客戶部;財務(wù)處
C.財務(wù)處;商業(yè)客戶中心
D.商業(yè)客戶部;財務(wù)部

4.單項選擇題客戶經(jīng)理的職責(zé)包括:市場調(diào)研及信息反饋職責(zé),市場開發(fā)職責(zé),客戶維系職責(zé),()。

A.效益保障職責(zé)
B.銷售增量職責(zé)
C.服務(wù)保證職責(zé)
D.遵紀(jì)守法職責(zé)

5.單項選擇題()負(fù)責(zé)對成品油直銷及分銷重點環(huán)節(jié)實施監(jiān)督。

A.紀(jì)檢監(jiān)察部
B.審計部
C.股份公司監(jiān)察部
D.銷售公司審計處

6.單項選擇題總部業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)部門(單位)根據(jù)()原則,按照職責(zé)分工負(fù)責(zé)對相關(guān)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)實施日常監(jiān)督。

A.誰負(fù)責(zé),誰監(jiān)督
B.誰主管,誰監(jiān)督
C.誰主管,誰負(fù)責(zé)
D.誰監(jiān)督,誰負(fù)責(zé)

8.單項選擇題客戶價值排名前()的客戶為鉆石級客戶

A.2%~5%
B.5%
C.3%
D.3%~4%

9.單項選擇題客戶占有率高于()的客戶為高忠誠客戶。

A.60%
B.70%
C.80%
D.90%

最新試題

為切實調(diào)動銷售人員的積極性,須對客戶經(jīng)理實行多聯(lián)考核,主要考核內(nèi)容包括()。

題型:多項選擇題

在內(nèi)控制度中業(yè)務(wù)層面控制的控制目標(biāo)是有哪幾個方面?

題型:問答題

客戶確認(rèn)購買意向后,商業(yè)客戶部及時向客戶發(fā)放“致客戶書”,提供客戶手冊,內(nèi)容包括但不限于(),為客戶提供購油便利和風(fēng)險提示。

題型:多項選擇題

價格管理監(jiān)督環(huán)節(jié)重點監(jiān)督內(nèi)容包括以下哪些內(nèi)容()

題型:多項選擇題

《成品油統(tǒng)計制度》中“對股份公司合資參股企業(yè)批發(fā)”是指對哪幾家企業(yè)批發(fā)?

題型:問答題

信用工作小組應(yīng)每季度對轄區(qū)內(nèi)信用客戶進(jìn)行動態(tài)清理,逐一分析(),對信用等級下降或不符合信用條件的客戶提出處理意見。

題型:多項選擇題

根據(jù)貨款到賬時間和結(jié)算方式,直分銷業(yè)務(wù)可分為以下()幾種方式。

題型:多項選擇題

通過編制《客戶手冊》或“告客戶函”,告知公司()等,為客戶提供購油指引,提醒客戶注意經(jīng)營風(fēng)險。

題型:多項選擇題

差別化營銷策略包括哪些內(nèi)容?

題型:問答題

簡述市場信息監(jiān)測報送周期及主要內(nèi)容。

題型:問答題