A、20KM;
B、25KM;
C、30KM;
D、15KM;
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A、TEST;
B、RESET;
C、ON;
D、OFF;
A、由于客戶臨時(shí)無法安排時(shí)間配合家庭有線寬帶上門檢修的,客戶可以通過致電上門維護(hù)人員要求對(duì)已經(jīng)生成的上門預(yù)約時(shí)間進(jìn)行修改。
B、部分客戶由于不清楚上門人員電話致電10086熱線要求改預(yù)上門時(shí)間的,10086服務(wù)人員無需查詢直接提交新的投訴工單
C、預(yù)約時(shí)間修改后,立即觸發(fā)新的上門時(shí)間告知短信。
D、上門維護(hù)人員接到客戶要求改預(yù)時(shí)間的需求后,根據(jù)實(shí)際工作安排與客戶協(xié)商達(dá)成一致后,提交預(yù)約時(shí)間修改的請(qǐng)求。
A、10000熱線
B、110熱線
C、10086熱線或者其他本地?zé)峋€
D、營業(yè)廳前臺(tái)
A、查證過程不清晰、問題尚未解決
B、問題尚未解決
C、查證過程不清晰、問題已解決
D、問題已解決
A、告知客戶對(duì)應(yīng)上門人員的聯(lián)系電話
B、告知客戶目前該投訴目前正在處理過程中,還未安排具體的上門服務(wù)人員
C、馬上提交新的投訴工單,并告知客戶將盡快予以處理
D、告知客戶待上門人員確定后,工作人員將盡快與客戶取得聯(lián)系
A、20公分
B、30公分
C、40公分
D、50公分
A、網(wǎng)卡禁用
B、PPPOE連接軟件出錯(cuò)
C、ONU設(shè)備故障
D、戶線高光
A、不要賠償
B、照價(jià)賠償
C、賠償50%
D、賠償70%
A、白橙、橙、白藍(lán)、藍(lán)
B、白綠、綠、白藍(lán)、藍(lán)
C、白綠、綠、白棕、棕
D、白橙、橙、白綠、綠
A、18857410086轉(zhuǎn)3
B、55123456轉(zhuǎn)4016
C、10086
D、664016
最新試題
使用ping命令:Pingwww.sina.com.cn,結(jié)果為:Unknown hostwww.sina.com.cn則有可能為:()
以下()不屬于農(nóng)村FTTH旁纖型分光分纖盒用新型光纜的優(yōu)點(diǎn)。
在特殊情況下,執(zhí)行《本地通信線路工程驗(yàn)收規(guī)范》個(gè)別條文有困難時(shí),在設(shè)計(jì)中提出充分理由并修正。
GJIXFH為()。
當(dāng)MAC地址在線,本地電腦PPPOE撥號(hào)返回()錯(cuò)誤
電信集采的ODF架機(jī)架結(jié)構(gòu)采用(),布放、盤繞光纖跳纖的裝置設(shè)計(jì)合理,機(jī)架應(yīng)能適應(yīng)上進(jìn)纜或下進(jìn)纜。
垂直管道敷設(shè)時(shí),建議距樓層洞()米安裝固定卡進(jìn)行固定,后間隔()米固定一個(gè)固定關(guān)卡,每段至少固定兩個(gè)固定管卡。
把下列光纜接續(xù)成端的流程,按先后順序進(jìn)行排列為()。a、接續(xù)指標(biāo)測(cè)試b、光纖收容c、光纜開剝d、接頭盒封裝e、光纜纖芯熔接。
MODF設(shè)備側(cè)結(jié)構(gòu)由光纖終端單元組成。光纖終端單元為具備()功能的面板型結(jié)構(gòu)。
項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)應(yīng)及時(shí)收集反映現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際工程量的有關(guān)資料,按施工合同約定審核施工單位申報(bào)的工程量。未經(jīng)()確認(rèn)的工程量,不予計(jì)量。