單項(xiàng)選擇題購(gòu)機(jī)送話費(fèi)的話費(fèi)贈(zèng)送在什么賬戶?()

A.基本賬戶
B.贈(zèng)送賬戶
C.根據(jù)客戶意愿而定
D.根據(jù)業(yè)務(wù)規(guī)則視乎客戶辦理套餐的價(jià)格而定


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1.單項(xiàng)選擇題預(yù)存購(gòu)機(jī)的話費(fèi)返還在什么賬戶?()

A.基本賬戶
B.贈(zèng)送賬戶
C.根據(jù)客戶意愿而定
D.根據(jù)業(yè)務(wù)規(guī)則視乎客戶辦理套餐的價(jià)格而定

3.單項(xiàng)選擇題全球通號(hào)碼參加了必須捆綁上網(wǎng)版套餐活動(dòng),是否可以在營(yíng)銷方案未結(jié)束的情況下帶號(hào)轉(zhuǎn)4G?()

A.可以,但最低消費(fèi)疊加。
B.可以,最低消費(fèi)不需疊加。
C.不可以,不能辦理
D.可以,根據(jù)客戶使用套餐級(jí)別決定

4.單項(xiàng)選擇題4G套餐生效后,已停止辦理的萬(wàn)花筒套餐是否會(huì)被取消()

A.是,會(huì)被自動(dòng)取消
B.否,不會(huì)被取消
C.可在辦理套餐時(shí)咨詢客戶是否需要保留
D.自動(dòng)取消后為客戶返還話費(fèi)

5.單項(xiàng)選擇題當(dāng)轉(zhuǎn)換4G套餐生效后除語(yǔ)音套餐外原已存在的隨心聊是否會(huì)繼續(xù)生效?()

A.是,會(huì)被自動(dòng)取消
B.否,不會(huì)被取消
C.可在辦理套餐時(shí)咨詢客戶是否需要保留
D.自動(dòng)取消后為客戶返還話費(fèi)

6.單項(xiàng)選擇題當(dāng)轉(zhuǎn)換4G套餐生效后除語(yǔ)音套餐外原已存在的短號(hào)集群網(wǎng)是否會(huì)繼續(xù)生效?()

A.是,會(huì)被自動(dòng)取消
B.否,不會(huì)被取消
C.可在辦理套餐時(shí)咨詢客戶是否需要保留
D.自動(dòng)取消后為客戶返還話費(fèi)

7.單項(xiàng)選擇題當(dāng)轉(zhuǎn)換4G套餐生效后除語(yǔ)音套餐外原已存在的短信套餐是否會(huì)繼續(xù)生效?()

A.是,會(huì)被自動(dòng)取消
B.否,不會(huì)被取消
C.可在辦理套餐時(shí)咨詢客戶是否需要保留
D.取消后為客戶返還話費(fèi)

8.單項(xiàng)選擇題當(dāng)轉(zhuǎn)換4G套餐生效后除語(yǔ)音套餐外原已存在的歡樂(lè)在線是否會(huì)被自動(dòng)取消?()

A.會(huì)被自動(dòng)取消
B.不會(huì)被取消
C.可在辦理套餐時(shí)咨詢客戶是否需要保留
D.取消后為客戶返還話費(fèi)

9.單項(xiàng)選擇題客戶使用157940號(hào)段的4G號(hào)段()國(guó)內(nèi)漫游。

A.157號(hào)段的都可以
B.全球通號(hào)碼都可以
C.不可以
D.開(kāi)通國(guó)內(nèi)漫游功能就可以

10.單項(xiàng)選擇題4G版iPhone5s/c在()網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下支持FaceTime?

A.3G/4G
B.2G/3G/4G
C.4G
D.3G