單項選擇題用戶進行10000寬帶故障申報后先進行()。

A.10000前臺故障預(yù)處理
B.10000前臺錄入服務(wù)保障系統(tǒng)
C.10000回訪臺席進行回訪
D.10000進行催查督單


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

1.單項選擇題省公司定義故障單經(jīng)過()工單方可完全竣工。

A.電子回單
B.回訪歸檔
C.工單調(diào)度
D.短信回送

2.單項選擇題WAP回單中不可對用戶進行()查詢。

A.線路資料
B.用戶信息
C.重復(fù)時間
D.受理時間

3.單項選擇題施工調(diào)度待辦箱內(nèi)能查看()。

A.待接單工單
B.待調(diào)度工單
C.待掛起工單
D.待轉(zhuǎn)派工單

4.單項選擇題施工調(diào)度WEB界面操作中()能對權(quán)限內(nèi)所有工單進行狀態(tài)查看。

A.待辦箱
B.工單監(jiān)控
C.綜合查詢
D.待派箱

5.單項選擇題WAP待回單中指派能()。

A.將工單轉(zhuǎn)派至其他部門責(zé)任人
B.將工單轉(zhuǎn)派至系統(tǒng)管理員
C.將工單轉(zhuǎn)派至本部門管理崗位人員
D.將工單轉(zhuǎn)派至本部門維護崗位人員

6.單項選擇題WAP待回單中無()按紐。

A.指派
B.轉(zhuǎn)派
C.回訪
D.反饋

7.單項選擇題WAP回單中需進入()界面后可進行工單接單和回單操作。

A.資料信息查詢
B.帳戶信息查詢
C.待辦工單處理
D.內(nèi)部人員查詢

8.單項選擇題施工調(diào)度系統(tǒng)內(nèi)現(xiàn)不能接收工單為()。

A.ADSL故障單
B.LAN方式故障單
C.IPTV裝移單
D.投訴、建議單

9.單項選擇題11831457語音平臺不可進行()操作。

A.查詢待接工單
B.進行接單、回單操作
C.可進行用戶信息查詢
D.線路測試

10.單項選擇題568B雙頭網(wǎng)線接入中實際未傳輸線路色譜為:()

A.綠、綠白、棕、棕白
B.藍(lán)、藍(lán)白、橙、橙白
C.藍(lán)、藍(lán)白、棕、棕白
D.橙、橙白、棕、棕白

最新試題

通信塑料管道器材進場后,等應(yīng)滿足()相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求。

題型:多項選擇題

MODF設(shè)備側(cè)結(jié)構(gòu)由光纖終端單元組成。光纖終端單元為具備()功能的面板型結(jié)構(gòu)。

題型:單項選擇題

GJIXFH為()。

題型:單項選擇題

垂直管道敷設(shè)時,建議距樓層洞()米安裝固定卡進行固定,后間隔()米固定一個固定關(guān)卡,每段至少固定兩個固定管卡。

題型:單項選擇題

下面的測試配置圖是用于測試FTTH項目哪個指標(biāo)的?()

題型:單項選擇題

使用ping命令:Pingwww.sina.com.cn,結(jié)果為:Unknown hostwww.sina.com.cn則有可能為:()

題型:單項選擇題

多孔管在上方伸出樓板()cm左右,下方多孔管敷設(shè)到橫向管道位置,約()m左右;上下多孔管之間不安裝過路盒,本層蝶形光纜直接分支到水平管道,其它樓層的蝶形光纜跨越橫向管道,適當(dāng)留有余長,并用保護管保護。

題型:單項選擇題

機械式現(xiàn)場組裝光纖活動連接器組裝性能要求插損不大于()。

題型:單項選擇題

在梯子無法做牢固的安全措施時,在梯上除手臂外勿將身體伸到梯架外()以上。

題型:單項選擇題

一個B類IP地址,網(wǎng)絡(luò)號為172.16.0.0/16,請問該網(wǎng)絡(luò)內(nèi),可用的主機有()個。

題型:單項選擇題