人們在日常生活中第一次接觸某人、某物、某事留下的印象將起到舉足輕重的作用，這個現(xiàn)象被稱為（）

（）使客戶經(jīng)理了解市場、客戶和社會，鍛煉和提高溝通交往能力。

商業(yè)銀行可以將客戶經(jīng)理分為（）級，級別的高低與客戶經(jīng)理的業(yè)績、報酬等直接掛鉤。

商業(yè)銀行客戶經(jīng)理與客戶面談后，應(yīng)撰寫（）記錄面談內(nèi)容情況。

企業(yè)申請銀團貸款需要具備的條件包括（）

商業(yè)銀行的后臺部門不包括（）

下列（）產(chǎn)品屬于非資金授信業(yè)務(wù)產(chǎn)品。

客戶部門負責信貸客戶的開發(fā)、授信報告的提出，信貸管理部門負責審查，這是（）的體現(xiàn)。

房地產(chǎn)開發(fā)類貸款項目需要具備的條件（）

對客戶進行授信前調(diào)查是銀行（）的職責。