單項選擇題企業(yè)形象的無形要素包括企業(yè)理念、企業(yè)制度等是（）的重要組成部分。

A.企業(yè)文化
B.企業(yè)識別
C.社會形象
D.員工素質(zhì)


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1.單項選擇題認(rèn)為多數(shù)人懶惰、怕負(fù)責(zé)任的理論是（）。

A.雙因素理論
B.X理論
C.Y理論
D.需要理論

2.單項選擇題（）是企業(yè)理念識別系統(tǒng)的外化和表現(xiàn)。

A.BIS
B.VIS
C.CIS
D.企業(yè)制度

3.單項選擇題（）是指下屬部門或?qū)I(yè)公司提出CIS動議的書面報告。

A.倡議書
B.報告書
C.動議書
D.建議書

4.單項選擇題（）是一種介于企業(yè)理念和標(biāo)志之間的識別要素。

A.品牌
B.商標(biāo)
C.標(biāo)語
D.標(biāo)準(zhǔn)字

5.單項選擇題適于總概念的策劃的CIS創(chuàng)意技法是（）。

A.頭腦風(fēng)暴法
B.類比法
C.特爾菲法
D.形態(tài)法

6.單項選擇題專家意見法指的是（）。

A.頭腦風(fēng)暴法
B.特爾菲法
C.智力激蕩法
D.稽核取向法

7.單項選擇題中國最早導(dǎo)入CIS的企業(yè)是（）。

A.太陽神公司
B.四通公司
C.聯(lián)想集團(tuán)
D.上海家化

8.單項選擇題CIS于（）興起于歐美。

A.40年代
B.50年代
C.60年代
D.70年代

9.單項選擇題（）是社會公眾對企業(yè)實態(tài)及特征的基本一致的評價。

A.公眾印象
B.公眾態(tài)度
C.公眾輿論
D.社會形象

10.單項選擇題企業(yè)形象的主體是（）。

A.企業(yè)員工
B.消費者
C.企業(yè)
D.企業(yè)管理層