A.柜員在受理存款業(yè)務時,應審核客戶提供的現金幣種與存折開立的存款幣種是否相同,否則,會出現現金實物與現金箱存入幣種不符的情況
B.客戶銷戶時,柜員注意提醒客戶存折賬戶內是否購買國債、本利豐等理財產品,應在贖回國債、本利豐等產品后再進行賬戶銷戶交易
C.非正常狀態(tài)的活期賬戶不能辦理活期存款一本通升級、恢復存折未登折明細等業(yè)務
D.活期一本通存折同時存有人民幣和外幣賬戶時,銷戶應先銷外幣賬戶,再銷人民幣賬戶
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A.存款人中文姓名
B.存款人家庭地址
C.存款人證件類型
D.存款人證件號碼
A.活期存款的有折存、取款及銷戶業(yè)務
B.零存整取(含教育儲蓄)的有折續(xù)存、銷戶業(yè)務
C.存本取息儲蓄的有折取息、銷戶業(yè)務
D.整存整取儲蓄的部分提前支取及銷戶業(yè)務
E.定期一本通的有折存款、取款及銷戶業(yè)務
A.監(jiān)護人有效身份證件
B.被監(jiān)護人有效身份證件
C.能真實反映監(jiān)護關系的有效證明
D.以監(jiān)護人為存款人的存款憑證
A.密碼掛失、解掛、修改、重置
B.掛失銷戶、憑證解掛、補領新存款憑證
C.更改支控方式、更改通兌方式
D.印鑒更換、解掛
A.記賬串戶
B.記賬金額錯
C.戶名不符
D.資金收付反方
A.口頭掛失
B.書面掛失
C.密碼掛失
D.憑證掛失
A.先由客戶簽字后在打印憑條
B.先打印憑條再由客戶簽字
C.代理業(yè)務不適應免填單
D.代理業(yè)務可使用免填單
A.活期儲蓄的銷戶
B.整存整取的部分提前支取
C.存本取息儲蓄的銷戶
D.零存整取的銷戶
A.新開戶
B.辦理無折存款業(yè)務
C.辦理無卡存款業(yè)務
D.續(xù)存
A.計息規(guī)則與人民幣整存整取定期儲蓄存款和定活兩便儲蓄存款相同
B.禮儀儲蓄的研發(fā)豐富了我行個人負債產品
C.一項特色儲蓄業(yè)務
D.應遵循個人賬戶實名制
最新試題
各分行運營管理部門(或承擔會計檔案管理工作的業(yè)務部門,以下同)負責確定本行自行開發(fā)的業(yè)務系統(tǒng)新產生的會計檔案類別及保管期限。
只開放生產系統(tǒng)查詢或管理功能的人員(如運營主管等),不納入柜員管理范疇。
柜員離職,柜員現金箱必須繳空。
對柜員指紋異常經多次采集仍比對失敗的,經柜員所屬支行和二級分行審批批準后,可采用“密碼+主管指紋授權認證”方式登錄ABIS系統(tǒng)。當柜員簽到采用“密碼+主管指紋授權認證”時,該柜員及主管對柜員號下的所有業(yè)務負責。
自助業(yè)務發(fā)生的錯賬應由()或()進行掛賬。
若同一賬戶電子驗印通過率較低,營業(yè)機構應積極查找原因,必要時應及時通知開戶單位更換印鑒卡片,或提示其規(guī)范簽章行為。
運營主管或運營主管授權人要監(jiān)督柜員“碰箱”檢查,并對日終“碰箱”檢查進行現金大數卡把審核。
主出納柜員現金箱余額超過現金箱限額的,設有金庫的營業(yè)機構,主出納應及時辦理入庫手續(xù);未設金庫的營業(yè)機構,主出納應在當日日終繳存金庫。
柜員號管理實行“一號一人”,柜員號的使用應保持相對穩(wěn)定。
對于偽造變造居民身份證、工商營業(yè)執(zhí)照、稅務登記證等開戶證明文件騙取開立銀行結算賬戶的,銀行應按照《中國人民銀行關于規(guī)范人民幣銀行結算賬戶管理有關問題的通知》的規(guī)定,采取相關措施配合人民銀行對相關單位及個人進行處理。