單項選擇題電子銀行服務(wù)協(xié)議由網(wǎng)銀注冊行納入運營檔案管理，管理年限為（）。

A.五年
B.十五年
C.三十年
D.永久


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1.單項選擇題在農(nóng)業(yè)銀行開立賬戶的個人客戶，可在農(nóng)業(yè)銀行（）辦理個人網(wǎng)上銀行柜面業(yè)務(wù)申請。

A.任一營業(yè)網(wǎng)點
B.賬戶開戶行
C.一級分行轄內(nèi)任一營業(yè)機(jī)構(gòu)
D.二級分行轄內(nèi)任一營業(yè)機(jī)構(gòu)

3.多項選擇題企業(yè)電子銀行落地業(yè)務(wù)包括（）業(yè)務(wù)。

A.查詢
B.轉(zhuǎn)賬
C.預(yù)約
D.結(jié)售匯

4.多項選擇題代收業(yè)務(wù)類別包括（）稅費、煤氣費等以及自定義業(yè)務(wù)。

A.水費
B.電費
C.通訊費
D.有線電視費

5.多項選擇題農(nóng)行網(wǎng)上銀行企業(yè)客戶辦理以下哪些業(yè)務(wù)，需向其開戶行提出書面申請。（）

A.證書補(bǔ)辦
B.暫停服務(wù)
C.恢復(fù)服務(wù)
D.注銷渠道

6.多項選擇題首次注冊電子銀行渠道時，營業(yè)機(jī)構(gòu)必須校驗客戶（）。

A.有效身份證件
B.賬戶憑證原件
C.支付密碼
D.電子銀行密碼

7.多項選擇題企業(yè)遞交的《中國農(nóng)業(yè)銀行電子銀行業(yè)務(wù)申請表（企業(yè)）》，銀行主要審核（）。

A.填寫的企業(yè)基本信息是否完整
B.是否加蓋企業(yè)公章
C.是否加蓋企業(yè)法人代表或授權(quán)代理人簽章
D.是否加蓋企業(yè)印鑒，并與預(yù)留印鑒相符

8.多項選擇題個人電話銀行收款方賬戶注冊時，客戶應(yīng)提交（），柜員按照電子銀行業(yè)務(wù)客戶身份識別的要求進(jìn)行審核。

A.本人有效身份證件原件及復(fù)印件
B.注冊賬戶憑證原件
C.收款方賬戶憑證原件
D.申請表及其他資料

9.多項選擇題個人網(wǎng)銀證書掛失客戶須提供（）辦理。

A.本人有效身份證件
B.注冊賬戶憑證原件
C.電子銀行業(yè)務(wù)申請表
D.銀行支付密碼

10.多項選擇題電子銀行密碼遺忘、泄漏、鎖定后，客戶可申請辦理密碼掛失，掛失后客戶可以（）。

A.隨時辦理解掛
B.必須三日后辦理電子銀行密碼的重置
C.只能次日辦理解掛
D.當(dāng)日辦理電子銀行密碼的重置