問答題上門收款、送款交接方式有哪些規(guī)定?
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柜面服務場所外觀應有嚴格按照《中國建設銀行視覺識別管理手冊》的相關規(guī)定制作的().
題型:多項選擇題
理財卡升、降級后,原卡片的簽約關系改變,需重新簽約將原卡片下所屬賬戶及關聯(lián)賬戶將一并平移轉入新卡片中。
題型:判斷題
經(jīng)辦行審核網(wǎng)上銀行企業(yè)客戶證書載體申請表時不必核對銀行預留印鑒。
題型:判斷題
解答客戶咨詢時,要耐心細致,具體要做到以下幾點()。
題型:多項選擇題
網(wǎng)點經(jīng)理是大堂經(jīng)理角色的第一責任人,柜員主管作為大堂經(jīng)理角色的第一后備,當網(wǎng)點經(jīng)理和柜員主管均不在崗時,個人業(yè)務顧問作為大堂經(jīng)理角色的第二后備,擔任大堂經(jīng)理。
題型:判斷題
將定期存單移入定期一本通存折中,以下表述正確的是()。
題型:多項選擇題
如果對方是建行網(wǎng)上銀行客戶,且在“E家親賬戶”功能中向您發(fā)出了授權,您就可以查詢對方的賬戶信息。
題型:判斷題
在個人到對公匯款以及跨行匯款業(yè)務中,由于客戶填寫錯誤不能正常入賬而導致退匯時,匯款的手續(xù)費及相關費用不予退還,客戶更正信息要求再次匯款,()匯款手續(xù)費。
題型:單項選擇題
客戶開立證券卡后,可在開立證券卡的一級分行轄區(qū)內的任一開辦證券業(yè)務網(wǎng)點辦理證券業(yè)務,如果客戶欲到其它一級分行轄內交易,個人客戶需辦理遷出和遷入手續(xù);機構客戶則無需辦理任何手續(xù),就可到其他分行所轄網(wǎng)點開立新的證券卡。
題型:判斷題
目前建行網(wǎng)上銀行企業(yè)客戶服務系統(tǒng)的轉賬交易中,到賬時間的正確解釋有()。
題型:多項選擇題