多項(xiàng)選擇題消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)市場營銷的要點(diǎn)有（）。

A.對(duì)目標(biāo)客戶的定位
B.營銷重點(diǎn)的選擇
C.營銷策略的應(yīng)用
D.客戶經(jīng)理的選擇


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1.多項(xiàng)選擇題消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)市場營銷的思路有（）。

A.重點(diǎn)發(fā)展住房消費(fèi)信貸
B.大力發(fā)展汽車消費(fèi)信貸
C.重視發(fā)展耐用消費(fèi)品貸款
D.改進(jìn)金融服務(wù)，積極開展消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)

2.多項(xiàng)選擇題住房消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)控制和防范的方法有（）。

A.選擇優(yōu)良的客戶群
B.建立和完善個(gè)人信用評(píng)級(jí)體系
C.選擇實(shí)力雄厚、資信良好的開發(fā)商和銷售前景良好的項(xiàng)目
D.加強(qiáng)商業(yè)銀行內(nèi)部管理，防范道德風(fēng)險(xiǎn)

3.多項(xiàng)選擇題商業(yè)銀行內(nèi)部管理風(fēng)險(xiǎn)主要指（）。

A.貸前審查不嚴(yán)
B.貸后跟蹤懈怠
C.對(duì)個(gè)人業(yè)務(wù)缺乏有效的管理手段
D.對(duì)抵押物風(fēng)險(xiǎn)估計(jì)不足

4.多項(xiàng)選擇題房地產(chǎn)開發(fā)商和樓盤項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)具體包括（）。

A.房地產(chǎn)開發(fā)商自身經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)
B.開發(fā)商與購房者的矛盾
C.周邊環(huán)境變化或市場整體變化導(dǎo)致樓盤貶值
D.開發(fā)商以虛假按揭套取銀行資金
E.開發(fā)商抬高房價(jià)非法融資

5.多項(xiàng)選擇題住房消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)的主要風(fēng)險(xiǎn)有（）。

A.借款人違約風(fēng)險(xiǎn)
B.房地產(chǎn)開發(fā)商和樓盤項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)
C.宏觀經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)
D.商業(yè)銀行內(nèi)部管理風(fēng)險(xiǎn)

6.單項(xiàng)選擇題（），客戶經(jīng)理有必要滿足一下他的自尊心，在口頭上做一點(diǎn)適當(dāng)?shù)耐讌f(xié)。

A.對(duì)知識(shí)淵博的人
B.對(duì)愛討價(jià)還價(jià)的人
C.對(duì)優(yōu)柔寡斷的人
D.對(duì)令人討厭的人

7.多項(xiàng)選擇題汽車消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)的基本操作流程是（）。

A.申請
B.商業(yè)銀行進(jìn)行相關(guān)調(diào)查與審核
C.辦理放款手續(xù)
D.客戶提車

8.多項(xiàng)選擇題個(gè)人消費(fèi)信貸發(fā)展多年來，在（）等方面發(fā)揮了重要作用。

A.促進(jìn)消費(fèi)
B.擴(kuò)大內(nèi)需
C.提高人民生活水平
D.增強(qiáng)出口

9.多項(xiàng)選擇題消費(fèi)信貸從信貸工具的角度來看可以分為（）。

A.信用卡
B.存單質(zhì)押
C.國庫券質(zhì)押
D.房產(chǎn)抵押

10.多項(xiàng)選擇題消費(fèi)信貸從消費(fèi)領(lǐng)域的角度來看可以分為（）。

A.住房貸款
B.助學(xué)貸款
C.裝修貸款
D.證券投資貸款