A.按收銀小票、小鈔、大鈔、硬幣的順序從上至下
B.按硬幣、大鈔、小鈔、收銀小票的順序從上至下
C.按硬幣、小鈔、大鈔、收銀小票的順序從上至下
D.按小鈔、大鈔、硬幣收銀小票的順序從上至下
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A.用身體攔住顧客,之后大聲呼救
B.與顧客搶奪錢箱
C.立即報告管理人員處理
A.20元
B.50元
C.100元
D.10元
A.將沒有芯片的卡刷入POS 機(jī)
B.將沒有芯片的卡插入POS 機(jī)
C.將沒有芯片的卡貼近POS 機(jī)
A.核對POS自動打印憑證上的金額是否正確
B.核對POS自動打印憑證上的卡號是否與卡面卡號一致
C.留下持卡人身份證復(fù)印件
D.將POS自動打印憑證的客戶聯(lián)退還客戶
A.緊頂格左邊框
B.居中
C.隨便寫什么位置
D.緊頂格右邊框
A.刷卡還是付現(xiàn)金?Will this be charge or cash?
B.下次再來Never mind
C.我非常感激你I’m really very grateful to you
D.真的非常感謝你Thank you very much
A.左上方
B.左下方
C.右上方
D.右下方
最新試題
自助銀行借助ATM等現(xiàn)代化的自助服務(wù)設(shè)備為客戶提供方便、高效的支付、轉(zhuǎn)賬等金融服務(wù)。它屬于()。
領(lǐng)取的備用金與收銀員的個人現(xiàn)金無需分開。
當(dāng)磁性檢測報警器報警做法錯誤的是()。
備用金是收銀員在營業(yè)期間有足夠的零錢找零之用的款項。
傳統(tǒng)支付工具主要包括現(xiàn)金和票據(jù),票據(jù)又包括支票、匯票和()。
收銀員領(lǐng)取零用金時,必須當(dāng)面清點(diǎn)核實(shí),并應(yīng)唱收。
下面選項屬于視頻監(jiān)視系統(tǒng)的有()。
商品條形碼是由顏色不同,反射率不同的條和空及其對應(yīng)的數(shù)字代碼按照一定的編碼規(guī)則排列而成的。
條碼掃描器按掃描原理分:光敏管掃描器、CCD 掃描器、激光掃描器三種。
在處理顧客投訴過程中對的做法是()。