多項(xiàng)選擇題2000年8、9月間,安徽省太湖縣郵政局在投送大中專學(xué)校錄取通知書(shū)時(shí),在招錄學(xué)校寄郵的掛號(hào)信外面,加套特快轉(zhuǎn)遞郵寄信封,從而以特快轉(zhuǎn)遞形式發(fā)信。事后,郵政局冒用錄取學(xué)校名稱,向548名錄取學(xué)生每人收取特快轉(zhuǎn)遞費(fèi)20元。后被學(xué)生家長(zhǎng)發(fā)現(xiàn),向消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴。問(wèn):郵政局侵犯了消費(fèi)者的哪些權(quán)利?()

A、安全權(quán)
B、知情權(quán)
C、公平交易權(quán)
D、屬于正常經(jīng)營(yíng)行為


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2.多項(xiàng)選擇題經(jīng)營(yíng)者提供商品或服務(wù)造成消費(fèi)者或第三人殘疾的,除賠償一般性身體傷害時(shí)應(yīng)當(dāng)支付的費(fèi)用外,還應(yīng)支付()。

A、殘疾人生活自助用具費(fèi)
B、生活補(bǔ)助費(fèi)
C、殘疾人賠償金
D、由受害人撫養(yǎng)的人所必須的生活費(fèi)

3.多項(xiàng)選擇題下列哪些理由導(dǎo)致國(guó)家對(duì)消費(fèi)者權(quán)益進(jìn)行保護(hù)()。

A、與經(jīng)營(yíng)者相比,消費(fèi)者處于事實(shí)上的弱勢(shì)地位
B、消費(fèi)者受消費(fèi)知識(shí)的局限,其合法權(quán)益往往受到經(jīng)營(yíng)者的侵害
C、消費(fèi)者組織不發(fā)達(dá),不足以保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益
D、我國(guó)目前市場(chǎng)機(jī)制尚不健全

4.單項(xiàng)選擇題經(jīng)營(yíng)者以郵購(gòu)方式提供商品或以預(yù)付款方式提供商品和服務(wù)的,應(yīng)按照()提供。

A、消費(fèi)者的要求
B、經(jīng)營(yíng)者的規(guī)定
C、經(jīng)營(yíng)者與消費(fèi)者之間的約定
D、消協(xié)的要求

5.單項(xiàng)選擇題王某從超市買了一箱金山廠生產(chǎn)的金山牌啤酒,使用時(shí)突然發(fā)生爆炸將王某的眼睛炸傷。下列說(shuō)法正確的有()。

A、王某只能向消協(xié)投訴,請(qǐng)其確定向誰(shuí)索賠
B、王某只能向超市索賠
C、王某可以向金山廠,也可以向超市索賠
D、王某只能向金山廠索賠

6.單項(xiàng)選擇題依消法規(guī)定,經(jīng)營(yíng)者提供商品應(yīng)承擔(dān)民事責(zé)任的情形是()。

A、未提供良好服務(wù)
B、未明碼標(biāo)價(jià)
C、對(duì)退貨要求無(wú)理拒絕
D、推銷商品不訂合同

7.多項(xiàng)選擇題消費(fèi)者合法權(quán)益受到損害時(shí),最終承擔(dān)賠償責(zé)任的主體可能包括().

A、變更后的企業(yè)
B、生產(chǎn)者、銷售者或服務(wù)者
C、從事虛假?gòu)V告的經(jīng)營(yíng)者和廣告的經(jīng)營(yíng)者
D、營(yíng)業(yè)執(zhí)照的合法持有人

8.單項(xiàng)選擇題經(jīng)營(yíng)者義務(wù)中與消費(fèi)者的安全權(quán)相對(duì)應(yīng)的義務(wù)是().

A、依法定或約定履行義務(wù)
B、聽(tīng)取意見(jiàn)和接受監(jiān)督義務(wù)
C、不作虛假宣傳的義務(wù)
D、保證商品和服務(wù)安全的義務(wù)

9.多項(xiàng)選擇題以下各項(xiàng)中,屬于經(jīng)營(yíng)者承擔(dān)責(zé)任的是().

A、使用商品的受害者的醫(yī)療費(fèi)
B、使用商品造成傷害的殘疾者的輪椅費(fèi)
C、使用商品的受害者的全部營(yíng)養(yǎng)費(fèi)
D、使用商品造成傷害的殘疾者撫養(yǎng)的無(wú)勞動(dòng)能力人的生活費(fèi)

10.單項(xiàng)選擇題消費(fèi)者王某購(gòu)買了某一型號(hào)的燃?xì)鉄崴?,安裝使用后沒(méi)有出現(xiàn)問(wèn)題。有一天,王某在中央電視臺(tái)第二套節(jié)目發(fā)布的產(chǎn)品抽查結(jié)果中發(fā)現(xiàn),其購(gòu)買的該廠生產(chǎn)的這一型號(hào)的燃?xì)鉄崴鞅粐?guó)家質(zhì)量監(jiān)督部門抽檢確定為不合格產(chǎn)品。對(duì)此,王某和經(jīng)營(yíng)者依法要做的是().

A、王某可以要求退貨,經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)退貨
B、王某可以要求退貨,但因其購(gòu)買的產(chǎn)品未出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,經(jīng)營(yíng)者有權(quán)拒絕退貨
C、王某無(wú)權(quán)要求退貨,因其購(gòu)買的產(chǎn)品未出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題
D、王某無(wú)權(quán)要求退貨,因其沒(méi)有造成損害

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消費(fèi)者購(gòu)買的網(wǎng)絡(luò)攝像頭使用的加密系統(tǒng)輕易被破解,導(dǎo)致個(gè)人生活被直播,生產(chǎn)廠家應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

題型:判斷題

網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)的保護(hù),強(qiáng)烈依賴于網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)服務(wù)提供者有關(guān)義務(wù)的履行。

題型:判斷題

QQ賬號(hào)等網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)可以繼承。

題型:判斷題

經(jīng)營(yíng)者銷售過(guò)期的食品必須承擔(dān)十倍賠償責(zé)任。

題型:判斷題

消費(fèi)者向行政主管部門投訴、舉報(bào)侵權(quán)消費(fèi)者權(quán)益的行為,該部門不依法處理的,消費(fèi)者可以上級(jí)部門投訴,或者收集證據(jù)起訴該行政部門行政不作為。

題型:判斷題

消費(fèi)者可以對(duì)相關(guān)行政主管部門處理消費(fèi)投訴、舉報(bào)等保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的行為進(jìn)行監(jiān)督,必要時(shí)可能依法起訴其行政不作為。

題型:判斷題

微信聊天記錄作為證據(jù)時(shí),需要對(duì)方當(dāng)事人認(rèn)可才行。

題型:判斷題

在我國(guó),消費(fèi)者協(xié)會(huì)就是指中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)。

題型:判斷題

為取得消費(fèi)維權(quán)證據(jù),可以在經(jīng)營(yíng)者私人設(shè)備或者場(chǎng)所悄悄安裝攝像頭、錄音機(jī)等取得證據(jù)。

題型:判斷題

服務(wù)消費(fèi)過(guò)程中,經(jīng)營(yíng)者對(duì)于消費(fèi)者財(cái)產(chǎn)安全是否承擔(dān)責(zé)任及責(zé)任大小,關(guān)鍵看其承擔(dān)責(zé)任是否具有合理性。

題型:判斷題