多項選擇題關于消費撤銷和退貨，以下哪種說法是正確的（）。

A、消費撤銷必須在當天結算前完成
B、結算后無法進行撤銷和退貨
C、撤銷和退貨都必須持卡人在場才能進行
D、退貨交易可以部分退款


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1.多項選擇題商戶采用一體化方式之后，最大的優(yōu)勢就是（）。

A、節(jié)約通訊成本
B、提高收銀效率
C、方便財務管理
D、加強顧客服務

2.多項選擇題要求進行一體化項目改造的商戶類群主要是（）。

A、大型超市
B、百貨公司
C、批發(fā)市場
D、賓館

3.多項選擇題POS機的按照打印方式可以分為（）。

A、針打
B、熱敏
C、套打
D、雙打
E、連打

4.多項選擇題POS一體化項目的操作模式一般有（）兩種。

A、POS操作模式
B、收銀機操作模式
C、PINPAD模式
D、收銀機-PINPAD模式

5.多項選擇題特約商戶在受理銀行卡交易時以下哪些是正確的（）。

A、持卡人在支付貨款時因銀行卡內可用余額不足，采用部分金額刷卡，其余部分支付現(xiàn)金的方法；
B、應持卡人要求，使用多張信用卡支付一件商品的款項；
C、持卡人堅持要求退貨時退現(xiàn)鈔，商戶為避免爭執(zhí)，退還了持卡人現(xiàn)鈔；
D、收銀員發(fā)現(xiàn)受理的銀行卡背面沒有持卡人的簽名，當場要求持卡人先在銀行卡簽名欄簽名后再使用。

6.多項選擇題建立交易檢測系統(tǒng)，通過對以下哪些交易的分析，可以有效地發(fā)現(xiàn)和防范欺詐交易（）。

A、交易金額較小，筆數(shù)較多；
B、同一卡號在同一特約商戶連續(xù)交易或同一金額作重復刷卡；
C、同一特約商戶在短時間內出現(xiàn)大量貸記卡交易，且交易基本集中在某幾張卡號；
D、借記卡交易基本為整數(shù)金額。

7.多項選擇題以下哪幾點屬于特約商戶的操作人員未按要求使用POS或未遵守操作規(guī)范，會帶來風險（）。

A、為認真檢查所受理銀行卡是否真實有效；
B、交易時使用了密碼就無需核對簽名；
C、錯誤使用POS的功能；
D、受理銀行卡時金額輸入錯誤。

8.多項選擇題下列哪些銀行卡不具有消費信貸功能（）。

A、專用卡
B、轉帳卡
C、儲值卡
D、準貸記卡

9.多項選擇題磁條卡上的磁道信息包括（）。

A、個人帳號
B、帳戶余額
C、服務限制
D、個人密碼

10.多項選擇題下列哪些是IC卡的特點（）。

A、非聯(lián)機操作
B、安全性高
C、存儲空間小
D、技術要求高