單項選擇題標(biāo)準(zhǔn)的商品條碼由代表()位數(shù)字的條碼符號組成.

A、13
B、10
C、8
D、15


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1.單項選擇題現(xiàn)金收銀業(yè)務(wù)的操作程序書主要包括().

A、驗鈔、收款、打單、找零等幾個環(huán)節(jié)
B、收款、驗鈔、打單、找零等幾個環(huán)節(jié)
C、收款、驗鈔、找零、打單等幾個環(huán)節(jié)
D、驗鈔、打單、收款、找零等幾個環(huán)節(jié)

2.單項選擇題中國最早出現(xiàn)的貨幣是銅鑄幣,是出現(xiàn)在()時期

A、春秋
B、西漢
C、戰(zhàn)國
D、北宋

3.單項選擇題收銀員小李利用工作之便,將商品未經(jīng)過掃描、付款就據(jù)為己有,違反了()職業(yè)道德守則。

A.遵紀(jì)守法,廉潔自律
B.愛崗敬業(yè),忠于職守
C.勤學(xué)苦練,提高技能
D.禮貌待客,熱情服務(wù)

4.單項選擇題收銀員小王工作勤奮努力、技術(shù)精湛,時常利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)有關(guān)財務(wù)知識,體現(xiàn)了收銀員()職業(yè)道德守則。

A.遵紀(jì)守法,廉潔自律
B.愛崗敬業(yè),忠于職守
C.勤學(xué)苦練,提高技能
D.禮貌待客,熱情服務(wù)

5.單項選擇題收銀員應(yīng)該具備的高尚道德,既包括作為社會人的道德,又包括()。

A.法制意識
B.文化水平
C.商業(yè)職業(yè)道德
D.專業(yè)技能

6.單項選擇題作為一名收銀員應(yīng)當(dāng)把培養(yǎng)、保持良好的()放在首位,始終做到“常在河邊走,堅決不濕鞋”。

A.思想品德素質(zhì)
B.職業(yè)道德素質(zhì)
C.科學(xué)文化素質(zhì)
D.專業(yè)技能素質(zhì)

7.單項選擇題收銀員還會因為工作不認(rèn)真、疏忽大意多收或少收了顧客的錢,從而與顧客產(chǎn)生債的關(guān)系是()。

A.生產(chǎn)、銷售偽劣商品罪
B.偽造貨幣罪
C.不當(dāng)?shù)美?br /> D.詐騙罪

8.單項選擇題下列哪些不屬于收銀員語言規(guī)范中的“五要”()。

A.語言要親切
B.語氣要誠懇
C.語調(diào)要大聲
D.要講普通話

9.單項選擇題下列哪些用語是收銀員唱收唱付用語()。

A.“謝謝,請拿好商品,您慢走。”
B.“謝謝,請您拿好小票,歡迎再來。”
C.“總計XX元/收您XX元/找您XX元”
D.“對不起,讓您久等了。”

10.單項選擇題不是站姿禮儀的基本要求是()。

A.挺直
B.穩(wěn)重
C.自然
D.舒服