單項選擇題由于信用卡本身的問題導致收款機不能刷卡，可請求顧客（）。

A、換其它銀行卡
B、更換有問題卡
C、修理機器
D、等候


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1.單項選擇題凡經(jīng)收銀員多次機器掃描及手工掃描都不能成功的，稱為例外。（）選項不屬于例外。

A、贈品條碼
B、條碼無效
C、多種條碼
D、條碼失效

2.單項選擇題當產(chǎn)生收銀差異，必須在（）內進行處理。

A、當班
B、24小時
C、3天
D、7天

3.單項選擇題收銀員應及時掌握商品的價格及（）情況。

A、市場供求
B、價格變動
C、商場政策
D、產(chǎn)銷

4.單項選擇題三類收銀機由于應用環(huán)境復雜，對其（）的要求遠高于通用計算機。

A、防盜
B、防水
C、防震
D、抗干擾能力

5.單項選擇題二類收銀機可連接（）、票據(jù)打印機。

A、光盤機
B、掃描儀
C、條碼掃描器
D、網(wǎng)卡

6.單項選擇題POS系統(tǒng)的管理功能包括可作為（）管理，作為促進銷售和進貨最有力的依據(jù)。

A、商業(yè)價格帶
B、商品價格帶
C、價格帶
D、商品

8.單項選擇題收銀機的主要外部設備有（）、電子秤、條形碼電子秤、票據(jù)打印機、磁卡閱讀器。

A、條碼
B、掃描器
C、商品條形碼
D、中高檔的條形碼閱讀器

9.單項選擇題電子收銀機由中央數(shù)據(jù)處理器；數(shù)據(jù)存儲器；鍵盤；（）；兩個顯示屏；（）；外設接口；開關（權銀鎖）構成。

A、打字機；錢箱
B、打印機；電源
C、條碼掃描器；錢箱
D、打印機；錢箱

10.單項選擇題特殊收銀作業(yè)處理不包括（）。

A、贈品兌換
B、贈送
C、折扣的處理
D、兌換零錢